"Taakverdeling loopt goed"
Wd
INHOUD
Swing op de Thee:
Taakverdeling
Het Ima-team in overleg. Zaken als planning, opleiding, HACCP komen hier aan de orde
p
Anderhalf jaar geleden startte de Koffie-
en Theeafdeling met Swing. "Op de
Thee besloten we met twee teams te
gaan werken; een Constanta-team en
een Ima-team," zegt Olav Wierink,
coach van het Ima-team. "We keken
daarbij naar de medewerkers achter de
machines."
Tuncay Özgüner,
accountmanager Koffie/Thee:
"Het lijkt alsof we de fase van
watervrees achter de rug hebben.
De eerste veranderingen zijn
duidelijk zichtbaar. Het zou
fantastisch zijn als we over een
jaar kunnen zeggen dat we met
meer werkplezier, minder klach
ten over onze producten hebben.
Uiteindelijk is de consument
onze broodheer."
Nieuwe jas Lokale Activiteiten Map
op pagina 4
Volle zaal bij afscheid Bep Kok
zie pagina 9
De motortjes van Marvelo pers
zie pagina 6 en 7
Rinus Kannegieter, medewerker Theeafdeling:
"Het idee achter Swing is goed. Op de
Theeafdeling zijn we er goed mee bezig. De
mensen willen wel en met wat meer begelei
ding moet het uiteindelijk lukken."
Inmiddels draait elk team al enige tijd
met een coach in plaats van een pro-
ductiebegeleider, en is er regelmatig M
teamoverleg. Hier komen zaken als
planning, klachtenafhandeling, thee
breken, opleiding en HACCP aan de
orde. Elk team kiest zijn eigen vertegen
woordigers. "Sinds een maand of vier
Eind vorig jaar presenteerde de Theeafdeling aan de Supportgroep, Teun
Winkel en de productgroep Koffie/Thee de ontwikkelingen rond Swing. Het
systeem met coaches en teams blijkt prima te werken. Marvelo pers peilde
reacties op deze veranderingen.
heeft iedereen een taak gekregen die
hij of zij het liefst wil en kan uitvoeren."
"Dat loopt op dit moment goed," vindt
Olav. "Net als de teamvertegenwoor-
diging door Adrie Kelder en Rosella Aru.
Voor mijzelf vind ik het belangrijk dat ik
als coach persoonlijk betrokken ben bij
het team. Ik vraag steeds hoe het gaat
met iemands taak. Zo kun je samen
oplossingen zoeken."
vervolg op pagina 3
jaargang 7 nummer 38 f maart 2000
