Ahold levert klanten waarde, gedreven door waarden
Ahold omvat een internationale groep locale food-retailbedrijven en
foodservicebedrijven, die op de markt actief zijn onder hun eigen
merknaam. We voorzien elke week in de behoeften van miljoenen
klanten, voornamelijk in de Verenigde Staten en Europa. Met meer
dan 200.000 medewerkers en een geconsolideerde netto-omzet in
2004 van ongeveer EUR 52 miljard zijn we een vooraanstaande
leverancier van voedingsmiddelen in de Verenigde Staten en de
grootste food retailer in Nederland.
Wij zijn er voor de klant
Onze klanten zijn al 118 jaar de reden van ons bestaan. Wij streven ernaar de loyaliteit van onze
klanten te winnen door hen waar voor hun geld te leveren en de beste gelegenheid te bieden hun
inkopen te doen. We willen het dagelijkse leven van onze klanten een beetje gemakkelijker maken
door hen interessante en innovatieve winkelervaringen te bieden. Wij zijn actief betrokken bij de
omgeving waar wij werken.
Wij waarderen onze diversiteit
Wij hechten waarde aan onze onderlinge verschillen en respecteren elkaar om wie we zijn, hoe we
denken en wat we bijdragen. We vinden de ontwikkeling van onze mensen belangrijk. We geven
hoge prioriteit aan open en eerlijke communicatie met alle belanghebbenden.
We hebben passie voor ons vak
We vinden het geweldig werkzaam te zijn in de foodsector. We voorzien graag in de dagelijkse
behoeften van onze klanten. We werken samen om optimaal gebruik te maken van onze kwaliteiten,
onze omvang, onze kracht en onze kennis. We gebruiken onze expertise om ons te onderscheiden
en voor de klant een uitstekende ervaring te creëren. We zijn nooit tevreden in onze zoektocht naar
excellentie en gemak voor de klant: easy in, easy shop, easy out.
Ahold Jaarverslag 2004
