Bericht van de Raad van Bestuur
Ahold Jaarverslag 2004
Laten we niet vergeten dat succes een reis is en geen
bestemming. We bevonden ons in 2003 in een crisis
en 2004 was een jaar van overgang en wederopbouw.
Echter, de geschiedenis van de retail staat vol van succes
verhalen ondanks tegenspoed: de Waltons, de Albrechts,
de Kamprads en als laatste, maar niet de minste, de Heijns,
hadden het nooit gemakkelijk. En kijk eens waar ze nu
staan: Wal-Mart, Aldi, IKEA en Ahold. Wij zijn absoluut
vastbesloten om de leidende positie die onze onderneming
- die al vele jaren aan de beurs is genoteerd en die volledig
eigendom is van u, de aandeelhouders - zo lang heeft
gehad, in de door ons geselecteerde segmenten in de
voedingsmiddelendistributie weer op te eisen.
Wij menen dat Ahold in 2005, als onze Road to Recovery
ten einde komt, naar voren komt als een springlevende,
gezonde onderneming die zich kenmerkt door een
krachtige structuur, een gezonde balans, maar ook - en dat
is het belangrijkste - als een organisatie die enorm gegroeid
is door de confrontatie met tegenslag, en die nu meer dan
ooit tevoren klaar is om de leiderschapspositie op te eisen
en te behouden. Daarom zullen, naarmate het jaar vordert,
onze inspanningen en aandacht meer verschuiven naar
uitvoering en nakomen van beloften. We zullen ons richten
op alle aspecten van de bedrijfsvoering - strategisch en
operationeel - omdat uiteindelijk een bevredigend en
duurzaam resultaat over de gehele line datgene is wat
onze belanghebbenden van ons verwachten.
Ter afsluiting wil ik mijn welgemeende dank uitspreken aan
allen met wie we dit jaar hebben samengewerkt, in welk
land en op welk niveau dan ook. Hierbij verdienen drie
mensen speciale vermelding: mijn collega's Jan Andreae,
Bill Grize en Theo de Raad, die respectievelijk in februari
2004, december 2004 en januari 2005 terugtraden uit de
Raad van Bestuur. We zullen hun aanwezigheid in de
bestuurskamer missen en danken hen voor hun belang
rijke bijdragen aan de onderneming gedurende een
gecombineerde periode van in totaal 65 jaar. We willen
echter onze dank uitspreken aan al onze meer dan
200.000 medewerkers voor hun veerkracht, vastbesloten
heid, zuiverheid en aandacht voor detail die ze hebben
getoond en die onze aandeelhouders mogen verwachten.
De buitengewone loyaliteit, toewijding en doorzettings
vermogen van onze medewerkers hebben het een geweldige
onderneming mogelijk gemaakt gestaag voort te gaan op de
Road to Recovery.
Namens de Raad van Bestuur,
Anders C. Moberg
President en Chief Executive Officer
Zaandam, 8 april 2005
