HARTSTIKKE GOED
Nieuwe AAM-opleiding in modules
Thuis leer je de theo
rie, de volgende dag
breng je het in de
praktijk. De nieuwe
opleiding voor assis
tent-afdelingsma
nager (AAM) zit heel
doordacht in elkaar.
Zo word je een vakbekwame
AAM (en snel!)
J e moet van aanpakken weten en
een beetje discipline kunnen
opbrengen. Maar dan kun je met de
nieuwe opleiding tot AAM in zeven
maanden een vakbekwame assistent
dat je thuis de leerstof doorneemt en
vervolgens met een zelftoets kunt
zien of je de stof ook hebt begrepen.
In elke module zitten een paar prak
tijkopdrachten, die je voor het
grootste deel in de winkel kunt uit
voeren. De afdelingsmanager is je
praktijkbegeleider.
Wat je vanavond thuis leert kun je
de volgende dag al in de praktijk
brengen.
Heb je een module klaar dan krijg je
een moduletoets, waarin je aan je
afdelingsmanager moet laten zien
dat je het geleerde kunt toepassen.
Door bijvoorbeeld een introductie-
gesprek te voeren. Als je van een
onderwerp (ook wel blok genoemd)
afdelingsmanager worden. De oplei
ding AAM-modulair is dit jaar voor
het eerst geïntroduceerd. De cursus
is opgebouwd rond zes onderwerpen
waarmee de AAM dagelijks te maken
krijgt: commercie, goederenstroom,
personeel, kosten, sociale vaardighe
den en openen/sluiten van het filiaal.
Voor de AAM kassa komt daar ook
nog 'geldadministratie' bij. Deze
onderdelen zijn opgedeeld in ver
schillende modules die de cursist
achter elkaar doorwerkt.
ZELF DOEN
Marga Jonker, opleidingsfunctiona
ris bij Albert Heijn: "De opleiding is
opgezet als zelfstudie. Dat betekent
alle modules hebt doorlopen, moet
je in een bloktoets laten zien dat je
wat je hebt geleerd ook in praktijk
kunt brengen."
STAGEPERIODE
De laatste module is een stageperio
de van vier weken. Gedurende die
tijd sta je op een AAM-formatie-
plaats en voer je opdrachten uit
waarin je alle opgedane kennis moet
gebruiken. Wanneer je alle modules
met succes hebt gevolgd, kun je
AAM worden.
Kim van Meijl (19)
jflen Muriël Klappe
(22) in filiaal 1370
te Wijchen hebben
het behoorlijk druk. Overdag
de klanten helpen en een ver
huizing naar een nieuw filiaal
voorbereiden, en 's avonds
nog leren voor AAM. Maar de
nieuwe opleiding, waar ze in
september aan begonnen
zijn, is leuk en boeiend.
"Het systeem van thuis leren en
overdag het geleerde in de prak
tijk brengen vind ik hartstikke
goed. Je ontdekt heel snel waar
je fouten maakt en die kun je dan
nog eens in de boeken nazoe
ken", zegt Kim van Meijl, die de
opleiding tot AAM kassa volgt.
"Zijn er dingen bij die je niet
direct snapt, dan kun je het aan
collega's vragen en dat werkt
gewoon erg goed.
Omdat ik op de kassa-afdeling
werk en dus niet zoveel te maken
heb met bijvoorbeeld bestellen, is
zo'n onderwerp best ingewikkeld.
Dan merk je dat je die ervaring
mist."
Haar collega Muriël volgt de AAM-
cursus kruidenierswaren en vers.
Ze krijgen, samen met nog twee
collega's, eenmaal per week
's avonds na sluitingstijd extra les
van afdelingsmanager René
van Loon, die ook praktijkbege
leider is.
"Voor die avond bereiden we
thuis een hoofdstuk voor en met
de vragen die we dan nog heb
ben kunnen we bij hem terecht",
zegt Muriël.
Dat de cursus veel vrije tijd vergt,
vooral in de avonduren, vindt Kim
geen probleem.
"Het bevalt me juist heel goed.
's Avonds kun je er thuis op je
gemak voor gaan zitten en ook je
eigen tempo bepalen." Dat dat
ook voor Muriël geldt blijkt wel uit
het feit dat beiden tot op heden
alle moduletoetsen hebben
gehaald.
