WM in de winkel?
onan-fin
Jü
ÏJD
öoncE
HESP
NACHTDIENSTEN:
WAT BETEKENT DAT?
ook achter de schermen: in de
distributie. Het bestaande distri
butieproces kan beter en effi
ciënter: als een dagelijkse, vloei
ende stroom van aangeleverde
produkten. Dat kan onder meer
door vaker te beleveren. Onder
de noemer WM wordt de tota
le goederenstroom van leveran
cier tot Albert Heijn-winkel
tegen het licht gehouden en ver
beterd. In een viertal proeffilia-
len - filiaal 1031 Deventer, fili
aal 1013 Purmerend, filiaal 1529
Kampen en filiaal 1006 Amster
dam - werd in 1993 al uitge
breid getest hoe WM in de
praktijk zou werken.
Invoering van WM heeft ingrij
pende gevolgen voor de winkels.
Welke, dat is te lezen en te zien
in dit beeldverhaal.
►STAP VOOR STAP
WM wordt geleidelijk aan in
het hele land ingevoerd. In 1993
zijn de eerste stappen gezet.
Tussen februari en december
1994 gaan 350 filialen in Noord-
Nederland volgens de WM-
manier werken. Zuid-Neder
land is het jaar daarop aan de
beurt. In 1995 staat dan alles op
de rails.
rnDnnfi
r *■□0
GEEN VEILIGHEIDS-
VOORRAAD MEER
NODIG
Door WM is er min
der voorraad nodig,
omdat er elke
werkdag bestellin
gen worden gele
verd. En daardoor is
minder opslagruimte
nodig. Bovendien kun je
nauwkeuriger bestellen
en dat scheelt ook in de
hoeveelheid restanten.
A
ALLE ARTIKELEN SCANNEN
Het computerprogramma FBA wordt gevoed door de scanningkassa's. Alle produkten
die daar worden gescand en dus de winkel uitgaan worden door de computer geregis
treerd. Aan de hand daarvan maakt de FBA besteladviezen en bestelprognoses. Worden
een paar produkten niet gescand, dan baseert de FBA zich op onvolledige gegevens en
klopt het besteladvies niet meer. 100% Scanning is dus noodzakelijk.
WM werkt ook door in de distri
butiecentra. Dat brengt met zich
mee dat er bijvoorbeeld ook 's
nachts moet worden gewerkt. De
ene medewerker heeft daar geen
moeite mee, de andere is er op
tegen. Maar de noodzaak van
nachtdiensten is duidelijk.
►"VOOR M'N POSTDUIVEN KOMT
HET WEL GOED UIT"
"Begrijp me goed: eigenlijk ben ik
geen voorstander", zegt Bennie Mau-
rits, werkzaam op het distributiecen
trum Zwolle. "Maar er zit gewoon
weinig anders op. Persoonlijk heb ik
er niet zoveel moeite mee; ik heb
vroeger ook weieens 's nachts
gewerkt en dat viel mee. Ik kan over
dag slapen, ondanks dat er dan
meer herrie is. Ik draai liever nacht
diensten dan avonddiensten, want in
de avonduren doe je toch het meest:
dan heb je je hobby's, of je gaat win
kelen of sporten.
Voor m'n postduiven komt het wel
goed uit dat ik soms 's nachts werk;
kan ik ze mooi 's middags voeren.
Alleen warm eten lijkt mij een pro
bleem; ik weet nog niet precies wan
neer ik dat moet göan regelen."
►"DAN ZIE IK M'N VRIENDIN
NIET MEER"
Herben Scherpenkate noemt zich
een felle tegenstander van het wer
ken in nachtdienst. Zijn redenen zijn
duidelijk: "Mijn levensgezellin werkt in
de verpleging en heeft om de drie
weken nachtdienst. Als ik dan ook in
de nacht werk... Da's toch een
lastige situatie? Daar komt bij dat ik
voetbaltrainer ben. Twee keer in de
week train ik de jeugd en op zater
dag begeleid ik de jongens. En ik ga
binnenkort de cursus Oefenmeester
II volgen. Men heeft hier wel begrip
voor mijn omstandigheden en er
wordt gezocht naar een oplossing.
Eenvoudig zal het nog niet zijn, dat
weet ik ook wel. En natuurlijk ben ik
als puntje bij paaltje komt ook niet
gek; werk ligt vandaag de dag niet
voor het oprapen. Maar voorlopig is
het nog even afwachten."
