zk
Aladdin en
Phantom of
the Opera
Koerswijziging communicatiebeleid
Albert Heijn is niet alleen
een van de grootste adver
teerders, maar ook een van
de leukste. Of het nu om
advertenties in de krant of
om televisiecommercials
gaat. Maar in de winkel wor
den uiteindelijk de puntjes
op de i gezet.
3 3 J 3 3 3 3 3 3 3 3 .j
We hebben een sappige peer v
voor een sappige prijs. 3
3
<3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
Het aantal exclusieve win
kelacties met A-merkfabri-
kanten groeide. Zoals met
de Phantom of the Opera
actie met Mars, The Night
of the Proms van Heineken
en acties rondom Disney-
films als Belle en het
Beest, Bambi en Aladdin.
NAAST ADVERTENTIES
WEER TV-COMMERCIA
^flensen lezen tegenwoordig steeds minder de
krant. En als ze de krant pakken is het vooral
'koppen snellen' en doorbladeren in plaats van
echt lezen. Voor nieuws en informatie wordt
steeds vaker de televisie aangezet. Dat betekent
dat er ook minder aandacht
wordt besteed aan de adver
tenties in kranten.
Daarom besloot Albert Heijn
in de herfst van 1993 om weke
lijks te komen met een com
mercial die zo'n veertig keer per
week op de televisie verschijnt en
minder grote advertenties (een
halve pagina) in de
dagbladen te
zetten.
Cijfers toonden
aan dat de weke
lijkse paginagrote
advertentie 'slechts'
40 tot 45% van de
klanten onder ogen
kwam. De mix van een
kleinere advertentie in
de krant met daarbij een
vaak uitgezonden
TV-commercial van
circa twintig secon
den verhoogt
het bereik tot
meer dan 75%.
Het commu
nicatiebeleid
in 1993
stond verder
kMo 1.2S
1,99 tOS»
9.95 a*op<ln*«i9«l«n.n
vooral in het teken van het duidelijk herkenbaar
maken van acties en thema's op de winkelvloer.
"In de winkel kun je het karwei afmaken.
De mooiste commercials op TV en
de beste advertenties in de krant
scoren pas écht met voldoende
ondersteuning in de winkel. Daar
worden de puntjes op de i gezet",
zegt John Grooteman van de afde
ling communicatie.
SUCCESVOLLE NON FOOD
AANBIEDINGEN
Hapjespannen, sporttassen en
fotoalbums.Voorbeelden van non
food artikelen die Albert
Heijn vanaf de
zomer van 1993
aan de man
bracht. En
met succes,
hoewel dat
sterk wisselde
per winkel. De manier van
presenteren is bij non food
produkten heel belangrijk.
Assistent-assortimentsma
nager Anne van Sonsbeeck:
"De klant moet zo'n eenma
lige aanbieding goed kunnen
zien en als het even kan er ook aan
kunnen voelen. Een ski-pully die in de
verpakking in het schap ligt verkoopt
niet zo lekker." Ook de vermelding
in de krant veranderde in de loop
van 1993. Van de Top 5-adver-
tentie ging de non food
aanbieding naar de week-
advertentie, waarin het artikel wèl afgebeeld kan
worden. De veertiendaagse aanbiedingen met non
food artikelen in 1994 gaan door, evenals de Top
5-aanbiedingen. De Top 5 is een kleine adverten
tie met scherpe prijsaanbiedingen die elke week
wordt geplaatst. De Top 5 startte begin 1993 en
blijkt een groot succes te zijn.
