I
I
De operationele efficiency is verbeterd en de winkels
worden nu bevoorraad vanuit een nieuw centraal distri
butiecentrum. De TOPS-supermarkten zijn gemiddeld
2.600 m2 groot en bieden de klant een assortiment van
ruim 25.000 artikelen, waaronder het TOPS-huismerk
met 180 artikelen. In mei 1998 droeg de Thaise partner
zijn economisch belang in de joint venture over aan Ahold.
De zeggenschapsverhoudingen binnen de joint venture
bleven ongewijzigd. CRC kan het economisch belang
terugkopen. In december 1998 nam CRC Ahold ten
zuidwesten van Bangkok een modern distributiecentrum
van 37.000 m2 voor droge kruidenierswaren in gebruik.
Eind vorig jaar had CRC Ahold 5.300 medewerkers.
vergroot. De omzet kreeg een impuls door de overname
van 22 Yaohan Liancheng-supermarkten in januari 1998.
Eind vorig jaar waren 17 winkels omgebouwd naar de
TOPS-formule, waardoor het totaal aantal supermarkten
in Shanghai uitkomt op 40. Ze zijn gemiddeld 650 m2
groot en bieden de klanten circa 9.500 artikelen, met
de nadruk op versproducten. De joint venture opende
in Shanghai een nieuw verscentrum, naast het bestaande
distributiecentrum voor droge kruidenierswaren.
Hierdoor is de infrastructuur verbeterd. Bij de Ahold
joint venture werkten eind 1998 2.000 mensen, waarvan
een aantal door ervaren Ahold-experts is opgeleid aan
de Xuhui Vocational School in Shanghai.
Ahold heeft in Maleisië een belang van 52% in een
joint venture (RA-PPB) met een werkmaatschappij
van de Kuok Groep, een vooraanstaande Aziatische
onderneming. In 1998 bedroeg de omzet f 79 miljoen
(1997: f 69 miljoen). De omzet steeg enerzijds als
gevolg van autonome groei en anderzijds vanwege
de acquisitie, eind mei 1998, van zeven winkels van
Looking Good en 27 winkels van Parkson. Beide over
names zijn in het vierde kwartaal van 1998 geconsoli
deerd. RA-PPB is nu met 45 supermarkten (eind 1997:
vijf) marktleider in Maleisië. Eind 1998 waren zeven
nieuwe winkels geopend en vier omgebouwd naar de
TOPS-formule. De winkels zijn gemiddeld 930 m2 groot
en bieden de klant circa 18.000 artikelen. RA-PPB heeft
ongeveer 2.300 mensen in dienst.
Ahold behaalde in 1998 in China, samen met zijn joint
venture-partner Zhonghui Supermarket Company, een
omzet van f 96 miljoen (1997: f 43 miljoen). Ahold heeft
een belang van 50% in de joint venture, die in oktober
1996 van start ging en uitsluitend actief is in Shanghai.
Deze stad heeft 17 miljoen inwoners. De TOPS-super-
markten hebben hun marktaandeel in 1998 verder
Ahold heeft in Singapore een belang van 60% in een
joint venture met een dochteronderneming van de Kuok
Groep. De omzet bedroeg in 1998 f 160 miljoen (1997:
f 59 miljoen). Eind 1998 beschikte de joint venture over
14 winkels, waarvan er zeven zijn omgebouwd naar
de TOPS-formule en twee nieuw zijn geopend. Veel
winkels staan in dichtbevolkte woonwijken, waar 80%
van de bevolking is gehuisvest. De winkels zijn gemiddeld
840 m2 groot. De verdere ontwikkeling van 'More
Rewards', het loyaliteitsprogramma voor de klant, kreeg
in 1998 veel aandacht. De verkoop van versproducten
nam belangrijk toe. Ook is de service verbeterd. Bij de
joint venture werkten eind 1998 900 mensen.
De overeenkomst voor technische assistentie in Indonesië
met de PSP Groep stond onder druk als gevolg van de
onrust, die in de lente van 1998 in het land uitbrak.
In verband daarmee zijn in mei vier van de zeven
winkels gesloten. Twee winkels werden later heropend.
Samen met twee nieuwgeopende winkels kwam het
totaal weer op zeven. Gemiddeld zijn ze 1.400 m2 groot
en bieden de klant circa 7.500 artikelen. De omzet in
1998 bedroeg f 21 miljoen (1997: f 50 miljoen).
Maleisië
China
Singapore
Indonesië
In Maleisië werd TOPS marktleider in 1998.
De supermarktketen zal zeker verder groeien.
