De CEO's onder voorzitterschap van de President en
CEO Ahold USA coördineren de activiteiten van alle
Amerikaanse werkmaatschappijen. Per 1 september
1998 werd Rob Zwartendijk als President en CEO
Ahold USA opgevolgd door Bob Tobin, voorheen
President en CEO, respectievelijk Chairman van
Stop Shop. Marsh Collins volgde Allan Noddle
op als President en CEO Ahold USA Support Services.
Allan Noddle werd benoemd als lid van de Raad van
Bestuur van de onderneming. Ahold USA Support
Services bevordert vanuit Atlanta de samenwerking
tussen de werkmaatschappijen.
Dat gebeurt onder meer via bijna 30 synergiewerk-
groepen met deelnemers van alle Amerikaanse werk
maatschappijen. Deze groepen inventariseren 'best
practices', potentiële efficiencyverbeteringen en initia
tieven om de toegevoegde waarde van de winkels voor
de klant verder te vergroten. De vijf Presidenten en
CEO's van de Amerikaanse werkmaatschappijen zijn
er verantwoordelijk voor dat de werkgroepen hun doel
stellingen realiseren. Belangrijke projecten zijn onder
meer gezamenlijke inkoop, ook van huismerken, en
een uniforme aanpak voor de bouw van winkels.
Gezamenlijk streven de werkmaatschappijen van
Ahold USA naar een optimale winkelgrootte en naar
verbetering en uitbreiding van de dienstverlening aan
de klant. Belangrijke efficiencyverbeteringen zijn
behaald door het gedeeltelijk centraliseren van functies
op onder meer de gebieden van informatietechnologie,
logistiek, inkoop, administratie en financiën. Hierdoor
worden de schaalvoordelen optimaal benut. Lifestyle, het
kwartaalmagazine voor klanten van Ahold USA, wordt
eveneens centraal gemaakt en in alle winkels gedistribu
eerd. Met kleine redactionele aanpassingen wordt het
magazine afgestemd op het eigen klantenbestand.
Ahold USA Support Services orkestreert ook steeds
meer activiteiten op het gebied van personeelszaken,
zoals de werving van managers, management develop
ment en overplaatsingen naar binnen- en buitenlandse
werkmaatschappijen. Ahold Real Estate assisteert de
werkmaatschappijen bij vastgoedprojecten.
Ahold USA Support Services is ook verantwoordelijk
voor twee activiteiten buiten Atlanta. Vanuit Lancaster
(New York) en North Haven (Connecticut) verzorgt
American Sales Company voor alle zusterbedrijven
de centrale inkoop en distributie van gezondheids-
en schoonheidsproducten, huishoudelijke en andere
non-foodartikelen. Vanuit Mauldin (South Carolina)
ondersteunt Ahold Information Services alle zuster
bedrijven op het gebied van informatietechnologie.
Begin 1999 waren een nieuw kantoor en computer
centrum in aanbouw in het nabijgelegen Greenville,
evenals nevenvestigingen voor de ontwikkeling van
systemen in Braintree (Massachusetts) en Landover
(Maryland)
Ahold USA Support Services
Giant-Landover is al zeer betrokken bij de synergie-werkgroepen, die zorgen voor nog meer voordelen voor onze klanten.
