i
mwik&vub&
i2[
msu
Giant-Landover in Maryland had in 1998 een uit
stekend vierde kwartaal. Per 28 oktober 1998 werd
de onderneming voor het eerst in de consolidatie van
Ahold opgenomen, met een omzet van 837 miljoen.
Giant behaalde over het gehele jaar een omzet van
4,4 miljard. Van de 173 Giant-winkels zijn er 114
gevestigd in Washington DC, waar de onderneming een
marktaandeel heeft van 44%. In het stedelijke gebied
van Baltimore, het op een na grootste marktgebied,
heeft Giant 42 winkels. De onderneming is ook daar
marktleider met een aandeel van 29%. Inclusief acht
andere winkels en de negen Super G-supermarkten
in New Jersey, Delaware en Pennsylvania heeft Giant
een stevige basis in de dichtstbevolkte gebieden in
de mid-Atlantische regio in de Verenigde Staten.
Bij Giant-Landover werken circa 27.000 mensen.
De 173 winkels bestaan uit 136 combinaties van
supermarkt en drogisterij, 34 gewone supermarkten
en 3 drogisterijen.
Giant beschikt over een distributiecentrum op het grote
complex (ruim 450.000 m2) in Landover, waar ook het
hoofdkantoor is gevestigd. Hier worden versproducten,
delicatessen en non-foodartikelen verwerkt voor de
bevoorrading van de winkels. Een ander distributie
centrum (77.000 m2 groot) ligt in Jessup (Maryland).
Van daaruit worden de winkels beleverd met kruideniers
waren. Ook zijn er een bottelarij, een diepvriesopslag
en een ijsfabriek gevestigd.
Giant lanceerde in 1998 het succesvolle marketing
programma 'Fresh Ideas - Great Values', waarmee
de keten zijn positie als marktleider verder versterkte.
Het assortiment groenten, fruit, vlees, vis, delicatessen
en brood en banket werd uitgebreid en de service op
deze afdelingen verbeterd.
Giant is begonnen met de uitvoering van een pro
gramma voor kostenbesparing en efficiency-verhoging.
Vergelijkende analyses met zustermaatschappijen van
Ahold USA hebben bijgedragen aan de ontwikkeling
van dit programma. Belangrijke actiepunten zijn de
werving en training van medewerkers, de invoering
van een vaste klantenkaart, verbetering van de inkoop
processen en een meer efficiënte distributie. Deze
punten zullen in 1999 veel aandacht krijgen.
Ook bereidt Giant een speciaal informatieprogramma
voor, dat klanten uitgebreid informeert over de relatie
tussen voeding en gezondheid. Aan de orde komen
onder meer voeding en voedingswaarde, vitamines en
voedingssupplementen, op recept verkrijgbare medi
cijnen en gezondheidsonderzoek.
Chairman, President en CEO Pete Manos, die gedurende
38 jaar uitstekende diensten aan de onderneming heeft
bewezen, ging eind 1998 met pensioen. Hij is opgevolgd
door Dick Baird, een zeer ervaren manager, die in het
managementteam van Stop Shop onder meer verant
woordelijk was voor de winkeloperatie.
Giant-Landover
Koninklijke Ahold Jaarverslag 1998
Het marketingprogramma
'Fresh Ideas - Great
Values' zorgde voor
uitbreiding én verbetering
van alle versafdelingen
bij Giant-Landover.
