Stop Shop behaalde in 1998 opnieuw uitstekende
resultaten en droeg daarmee aanzienlijk bij aan het
bedrijfsresultaat van Ahold USA. De omzet steeg met
13% tot 6,2 miljard. Stop Shop versterkte zijn positie
in New England vooral door het Superstore-concept.
De onderneming heeft nu 193 winkels, 155 Superstores
en 38 supermarkten, in Massachusetts, Connecticut,
Rhode Island en New York; zes meer dan in 1997.
Lower Hudson Valley in New York. Om de positie
verder te versterken, besteedde Stop Shop veel
aandacht aan omzetvergroting, kostenbeheersing en
-verlaging en optimaal gebruik van kapitaal. Ook is
veel geïnvesteerd in de samenwerking met zuster
maatschappijen en de uitwisseling van 'best practices'.
Zo werd zorgvuldig nagegaan of er sprake was van
dubbelfuncties bij de ondersteunende diensten.
Omzet en resultaat van Stop Shop groeiden in 1998
substantieel. Ook het marktaandeel nam verder toe,
vooral in en om Boston. Meer dan 2,9 miljoen huis
houdens deden in 1998 regelmatig boodschappen bij
Stop Shop. Vorig jaar werden 12 Superstores geopend
en acht gemoderniseerd. De meeste van deze winkels
overtroffen de ambitieuze doelstellingen ten aanzien van
omzet en aantal klanten. In de nabijheid van 10 grote
Superstores openden concurrenten hun winkels, maar
Stop Shop kon er zijn positie ruimschoots handhaven.
Eind 1998 was een omvangrijk programma van winkel
openingen en -verbouwingen in uitvoering. Dat zal
onder meer leiden tot een sterkere aanwezigheid in de
Stop Shop breidde het assortiment huishoudelijke
artikelen en andere non-foodproducten uit. In ant
woord op nieuwe consumententrends introduceerde
Stop Shop met succes afdelingen waar de klant advies
kan krijgen over gezonde voeding. De assortimenten
voor persoonlijke verzorging en parfumerie werden
uitgebreid.
In 1998 besteedde de onderneming veel aandacht aan
efficiencyverbetering in de winkel zonder de service aan
de klant te verminderen. Ook de distributie en logistiek
werden verder verbeterd, onder meer door nauw samen
te werken met Albert Heijn.
Stop Shop staat voor service, een groot assortiment,
veel waar voor je geld en een uitstekende kwaliteit.
Stop Shop
Koninklijke Ahold Jaarverslag 1998
