m
fï
Bomprego - Portugees voor 'goede prijs' - bezit een
sterke reputatie als een van de best geleide en meest
succesvolle supermarktondernemingen in Latijns-
Amerika. In Brazilië, met een bevolking van 160 miljoen
mensen, liggen voor de komende jaren aanzienlijke
groeimogelijkheden. Ter bevordering van de verkoop in
de winkels, en voor een efficiënte aanwending van
logistieke en distributie-activiteiten, kan Bomprego
rekenen op ondersteuning van Ahold-specialisten uit
Europa en de Verenigde Staten en van andere Ahold-
kenniscenters.
Het noorden en noordoosten van Brazilië vormen
de thuisbasis van Bomprego. In deze regio wonen 40
miljoen mensen, een kwart van de totale Braziliaanse
bevolking.
Bomprego verwierf in juni 1997 de SuperMar-keten
in Bahia. Hierdoor steeg de totale omzet met ongeveer
60%, wat een belangrijke bijdrage leverde aan de
omvang van de joint venture en het bedrijfsresultaat.
Inmiddels draagt SuperMar de naam Bomprego Bahia.
In totaal voegde deze keten 43 supermarkten,
hypermarkten en cash-and-carryzaken toe aan de 50
supermarkten en hypermarkten die Bomprego al bezat.
Een van de nieuwe aanwinsten was de gloednieuwe,
maar liefst 84 kassa's tellende Boa Viagem hypermarkt,
die vorig jaar november in Recife werd geopend.
In dezelfde maand vond de herinrichting plaats van een
grote, ultramoderne hypermarkt in Salvador, gesitueerd
in een welgestelde wijk met tienduizenden inwoners.
Het ruime assortiment, de concurrerende prijzen en de
74 kassa's maken deze locatie zeer aantrekkelijk voor
de klant. Bomprego is marktleider in de provincie Bahia
en heeft een marktaandeel van 50% in de provincie
hoofdstad Salvador.
In Brazilië is nog steeds een behoorlijk aantal winkels
in handen van zelfstandige ondernemers.
Grote winkelketens met efficiënte distributiekanalen
versterken hun positie snel. De Braziliaanse consument
profiteert hiervan, en Bomprego is eveneens vastberaden
zijn positie verder uit te bouwen. Naar verwachting
zal de koopkracht van de consument in de komende
jaren toenemen. De Braziliaan is gewend om op krediet
te kopen. In tegenstelling tot de meeste concurrenten
biedt Bomprego zijn klanten een creditcard - de
Hipercard - om een sterkere vertrouwensband met hen
op te bouwen. De creditcard is tevens een geschikt
middel om kooppatronen van de klant in kaart te
brengen. Met die informatie kan Bomprego vervolgens
goed inspelen op de individuele behoeften van de klant.
De Hipercard wordt ook geaccepteerd door duizenden
andere detailhandelsbedrijven in het noorden en noord
oosten van Brazilië.
Ook de Bom Clube-card maakt onderdeel uit van het
loyaliteitsprogramma. De klant kan met de kaart punten
sparen voor producten uit een catalogus.
Het loyaliteitsprogramma is een uitstekende manier om
Latijns-Amerika
Koninklijke Ahold Jaarverslag 1997
LIVROS
CENTRO
PROMOQOE
Bomprego heeft een goede uitgangspositie voor verdere groei in de
Braziliaanse markt.
Brazilië