jaar volledig gerenoveerd. Ondertussen
experimenteren wij met verbeterde
indeling, nieuwe formules, andere
producten en de introductie van diensten
die in de behoeften van onze klanten
voorzien. Achter de schermen zijn de
veranderingen nog spectaculairder.
Wij stellen onze organisaties regelmatig bij
om nog weer beter te functioneren. Steeds
meer worden de mogelijkheden van
nieuwe technologie en schaalgrootte ook
toegepast bij inkoop, distributie,
ontwikkeling van huismerken, reclame,
promotie en voor de inzet en ontwikkeling
van onze medewerkers. Dergelijke innovatie
draagt bij aan Ahold's wereldwijde leer-
curve, waarbij ervaring die wordt opgedaan
in een bedrijfsonderdeel het totale kennis
potentieel van de gehele onderneming
verrijkt. Kennis versterkt ons succes.
Bouwen aan een wereldwijd team
Eind 1997 had Ahold wereldwijd bijna
220.000 medewerkers. Ze dragen allemaal
bij aan de verwezenlijking van onze
doelstellingen om de beste en grootste
supermarktonderneming ter wereld te
worden. Tot het Ahold-team behoren heeft
voordelen én verplichtingen. Ahold is een
sterk klantgerichte organisatie die streeft
naar profijtelijke continuïteit. Dat kunnen
we niet bereiken zonder gemotiveerde
medewerkers. Aan hun opleiding en
training wordt veel aandacht besteed.
Onze belofte aan belanghebbenden
Klanten: Uitstekende winkels,
ruime keus,
aantrekkelijke prijzen
Medewerkers: Prettige werkomgeving
Aandeelhouders: Blijvend hoog rendement
Leveranciers: Duurzame onderlinge
samenwerking
Algemeen: Maatschappelijke
verantwoordelijkheid
Kennis en vaardigheden worden voort
durend verbeterd, initiatief aangemoedigd
en prestaties zowel gestimuleerd als
gehonoreerd. Individueel en als groep.
Ook zijn de mogelijkheden om deel te
nemen in Ahold's goede resultaten
verruimd en kunnen meer medewerkers
daadwerkelijk in hun carrière bijdragen
aan de internationale expansie. We blijven
echter onder alle omstandigheden terdege
gericht op de kritische succesfactoren van
de onderneming, omdat alleen een optimale
dienstverlening aan de klant continuering
van ons succes garandeert. Om wereldwijd
de beste te zijn, moeten we een ijzersterk
team op het speelveld hebben staan.