Ahold's visie
In Ahold-winkels op vier continenten
doen iedere dag miljoenen klanten hun
boodschappen. De klant bepaalt het
succes van onze onderneming. Wij doen
er alles aan om het onze klanten volledig
naar de zin te maken. Door de dienst
verlening verder te optimaliseren wil
Ahold in de komende jaren de beste en
grootste supermarktonderneming van de
wereld worden. Deze visie is verankerd in
De afgelopen vijf jaar:
Omzet 134% gestegen tot f 50,6 miljard
Bedrijfsresultaat toegenomen met 218%
tot f 1,8 miljard
Nettowinst gegroeid met 206% tot
f 934 miljoen
Winst per aandeel verbeterd met 86%
tot f 1,77
Winkelbestand verdubbeld tot 3.200
vestigingen
een 110-jarige geschiedenis. De Ahold-
bedrijven hebben inmiddels in 17 landen
sterke marktposities ontwikkeld,
aanvankelijk in Nederland, vervolgens
in de Verenigde Staten en nu in Azië,
Latijns-Amerika, Zuid- en Centraal-
Europa. Voor de groei wordt gebruik
gemaakt van kennis en ervaring die
binnen het bedrijf aanwezig is. Het is de
detailkennis van nagenoeg elk aspect van
de kernactiviteit die Ahold zijn solide
ondernemingsbasis verschaft en het
bedrijf in staat stelt om zelfverzekerd zijn
doelstellingen te realiseren. Of het nu
gaat om groei in bestaande en nieuwe
markten, om samenwerking en synergie,
of om de klant innovatief nog weer beter
van dienst te zijn. De kracht van de
onderneming is gebaseerd op een sterke
financiële staat van dienst en een grote
aandacht voor aandeelhouderswaarde,
waardoor de onderneming een
internationaal gewaardeerd groeifonds is.
De klant is nummer 1
Als gevolg van toenemende concurrentie,
een groter informatieaanbod voor iedereen
en verhoogde mobiliteit is het succes van
een winkel steeds meer afhankelijk van het
vermogen om de klant te bieden wat hij
wil, wanneer hij het wil en hoe hij het wil.
De consument is veranderlijker dan ooit
tevoren. Tegelijkertijd neemt de diversiteit
van het productassortiment nog toe.
Ahold's antwoord op deze ontwikkelingen
hold gaat vliegend van start in Portugal: mede-eigenaar supermarktketen Pingo Doce
1993
