lokaal en wereldwijd v?
tegelijkertijd
constante
vernieuw
■kiL
Innovatie en kwaliteit horen bij Ahold De ondernemingen van
Voor elke markt een eigen
winkelformule
Ahold beschikt wereldwijd over een groot
aantal winkelformules. Per land en streek
worden de meest geschikte formules
ingezet om optimaal in te spelen op de
mogelijkheden van de markt en de
wensen van de klant.
De miljoenen klanten worden in onze
winkels persoonlijk bediend. Overal
richten wij ons op geografische expansie,
op marktleiderschap en op voordelen uit
schaalgrootte. Op lokaal niveau voldoen
wij aan de individuele wensen van onze
klanten. Dit geldt voor al onze winkel
formules, van supermarkt tot hypermarkt,
van speciaalzaak tot buurtwinkel. Door
onze grote verscheidenheid zijn wij overal
de lokale kruidenier.
op 100 jaar ervaring in levensmiddelendetailhandel
Een heldere toekomstvisie gebaseerd op 100 jaar ervaring in levensmidd
■9*-.
De klant komt op de
eerste plaats
Bij ons staat de klant bovenaan
in de distributieketen. Hierdoor
worden onze supermarkten zeer
gewaardeerd door meer dan 20
miljoen klanten in de wereld. Zij
doen elke week hun boodschappen
bij een van onze 3.200 winkels in
inmiddels 17 landen. Wij houden
rekening met hun individuele
wensen en bieden iedere dag een
ruime keus aan producten en
diensten van hoge kwaliteit voor
een aantrekkelijke prijs.
Een heldere toekomstvisie gebaseerd
Interne uitwisseling van beste
werkmethoden
Wij moedigen onze medewerkers aan hun kennis
intern uit te wisselen. Op vier continenten richten
wij hiervoor Ahold Support Centers in. Drie van deze
Centers, in Zaandam, Atlanta en Singapore, zijn al
operationeel en in 1998 komt hier Buenos Aires nog
bij. Ahold-specialisten uit Nederland en de Verenigde
Staten dragen hun kennis bij op het gebied van IT,
consumentenmarketing, logistiek en winkelformules.
De nieuwe dochters en joint ventures van onze
groep kunnen zich hierdoor sneller ontwikkelen.
Ahold werken altijd aan nieuwe oplossingen, om steeds te voldoen aan de
veranderende wensen van de klant. Al onze medewerkers worden mede beoordeeld
op hun innovatieve bijdragen. Door innovatie op velerlei gebied behouden we onze
leidende posities in de markten. Ahold staat voor innovatie, flexibiliteit en kwaliteit.
IA# I I
tevreden klanten
