Medewerkers
Het aantal medewerkers bij Koninklijke Ahold groeide
met 36,8 naar 191.267 per eind 1996. Deze aanzien
lijke groei van de werkgelegenheid is vooral toe te
schrijven aan de acquisitie van Stop Shop. Daarnaast
hebben nieuwe Aziatische joint ventures het aantal
medewerkers doen stijgen. Hetzelfde geldt voor de
joint venture met Bomprego in Brazilië en voor de
snelgroeiende Ahold-activiteiten in Tsjechië en Polen.
Gemiddeld personeelsbestand
x 1.000
200
160
120
80
40
0
1992 1993 1994 1995 1996
Jj Verenigde Staten
Europa
D bestaande Ahold-bedrijfsonder-
delen in Nederland en de Verenigde Staten
zorgden vorig jaar voor een groei van het
aantal in dienst zijnde medewerkers. Door
de uitbreiding van de service aan de klant
en de nieuwe winkelopeningstijden, de
toevoeging van winkels plus het vergroten
van bestaande vestigingen, werden nieuwe
banen geschapen in onze winkels.
In 1995 was met name in Nederland
nog sprake van een daling van de werk
gelegenheid voornamelijk als gevolg van
voortgaande automatisering en efficiency
verbetering in nagenoeg alle sectoren
van de bedrijfsvoering. De investeringen
in nieuwe technologie, waaronder het
intensieve gebruik van intelligente infor
matiesystemen, hebben veel handmatig
administratief werk naar de achtergrond
gedrongen. Computergestuurde bestel
systemen zijn in de plaats gekomen van
voorheen met de hand verrichte werkzaam
heden. Ook facturering en voorraadbeheer
worden nu elektronisch verricht. Vele
arbeidsintensieve beheersfuncties raakten
hierdoor overbodig.
De belangstelling voor nieuwe banen
in de winkels is groter dan in het verleden.
Medewerkers beschouwen functies in
onze winkels en het contact met de klant
als aantrekkelijk. Een carrière bij Ahold
wordt als positief ervaren, hetgeen blijkt
uit het groeiend aantal geïnteresseerden.
De onderneming verschaft medewerkers
mogelijkheden om hun kennis en prak
tische ervaring actueel te houden en uit te
breiden. Vorig jaar deed een recordaantal
medewerkers mee aan cursussen en op
leidingen, die veelal intern plaatsvonden.
Daarnaast worden medewerkers in de
gelegenheid gesteld om ook externe
cursussen en opleidingen te volgen.
Om de internationalisering van de
onderneming goed te laten verlopen,
wordt veel aandacht geschonken aan de
overdracht van kennis naar landen waar
Ahold nieuwe joint ventures is begonnen.
In de vijf Aziatische landen waar Ahold
actief is, waren eind vorig jaar 48 eigen
specialisten en managers uit Nederland
en de Verenigde Staten om bij te
dragen aan de ontwikkelingen. Om in
alle nieuwe regio's waar Ahold werkt
kennis beschikbaar te hebben, hanteert
27
