Activiteiten in Nederland
In Nederland kon Albert Heijn opnieuw zijn positie
versterken. Zowel autonome als externe groei lagen
daaraan ten grondslag. Met name de voortvarende
reactie op de verruiming van de winkelopeningstijden
is door de consument gewaardeerd. De omzet van
de Ahold-bedrijfsonderdelen in Nederland bedroeg
f 15 miljard, 4,4% meer dan in het voorgaande jaar.
Het Nederlandse bedrijfsresultaat groeide met 14%
naar f 498,3 miljoen. Albert Heijn, Grootverbruik
Ahold en de productiebedrijven behaalden belangrijk
hogere resultaten. Schuitema kende een nagenoeg
gelijkblijvend bedrijfsresultaat. Bij Speciaalzaken
Ahold stond het bedrijfsresultaat door eenmalige
afschrijvingen enigszins onder druk. Het marktaandeel
van Albert Heijn (Nielsen-meting voor supermarkten)
groeide met 0,5% naar 27,7%.
KONINKLIJKE AHOLD JAARVERSLAG 1996
Omzet Nederland
x f 1 miljoen
Bedrijfsresultaat Nederland
xf 1 miljoen
1992 1993 1994 1995 1996
Verkoopoppervlakte
Detailhandel Nederland
per ultimo/x 1.000 m2
1992 1993 1994 1995 1996
693 712
D
1992 1993 1994 1995 1996
e concurrentie op de Nederlandse
levensmiddelenmarkt blijft aanzienlijk.
Maatschappelijke veranderingen maken
grotere flexibiliteit noodzakelijk op nage
noeg elk gebied, inclusief de detailhandel.
Hoewel de consument op steeds meer
plaatsen zijn inkopen kan doen, slaagt
Albert Heijn er goed in de klant aan zich te
binden. Albert Heijn verwierf in Breda de
regionale keten Primarkt en in Rotterdam
het bedrijf Den Toom. Het op nieuwe leest
geschoeide AH-netwerk van 494 eigen
supermarkten en 171 franchisers heeft
innoverend en met veel creativiteit zijn rol
als huishoudelijke dienstverlener verder
uitgebouwd. De omzet van Albert Heijn,
inclusief de omzet van franchisenemers,
steeg vorig jaar naar f 10,3 miljard, een
groei van 5,2% ten opzichte van 1995.
Mede door adequate beheersing van de
kosten en goed margebeheer groeide het
AH-bedrijfsresultaat.
De verlengde openingstijden van 8 tot 8
blijken een schot in de roos waaraan op veel
plaatsen behoefte is. De in de winkels be
reide warme maaltijden voor thuisgebruik,
een voorbeeld van momentgebonden
consumptie, worden met name na zes uur
's avonds gekocht. De winkels bieden aan
trekkelijke toegevoegde waarden waarvoor
de klant bereid is te betalen. Na de eerste
zeven maanden realiseerde Albert Heijn
al meer dan 15% van zijn omzet voor
09.00 uur en na 18.00 uur. Voor sommige
winkels in de centra van grote steden
ligt dit percentage aanmerkelijk hoger.
12