De 'every day low price'-formule van
Giant biedt een breed en kwalitatief uit
stekend assortment levensmiddelen tegen
de laagst mogelijke prijs.
Giant Food Stores
Giant Food Stores slaagde er in 1993 wederom in een aanzienlijke
groei te realiseren. De omzet steeg met 6,0% tot 1.133 miljoen en
het bedrijfsresultaat nam fors toe. De toename was voor een belang
rijk deel te danken aan een sterke identieke groei van de bestaande
supermarkten.
De 'every day low price'-formule van Giant, waarbij een
breed en kwalitatief uitstekend assortiment levensmiddelen tegen de
laagst mogelijke prijzen wordt aangeboden, bleek ook in 1993 uiterst
doeltreffend. In de tweede helft van 1993 herstructureerde Giant de
organisatie van zijn winkels en stroomlijnde de onderlinge communi
catie, waarbij op winkelniveau meer verantwoordelijkheid is neerge
legd. Het succes in 1993 werd sterk gestimuleerd door onder meer
de benadrukking van eigen-merkprodukten, de op de consument
gerichte activiteiten en de doeltreffende televisiereclame, die de
klant duidelijk aanspreekt en van Giant een merknaam heeft gemaakt.
Giant opende in 1993 2 nieuwe winkels, verbouwde er 2 en
sloot er 1. Het totaal kwam daarmee op 58.
Finast
Finast kende een moeilijk jaar als gevolg van de prijzenslag die door
de 'alternative formats' in Cleveland werd ontketend. Toch nam de
omzet met 5,9% toe van 812 miljoen tot 860 miljoen. Het
bedrijfsresultaat was echter lager dan in 1992. Finast slaagde er niet
temin in zijn leidende positie ten opzichte van andere supermarkt
ketens te versterken.
De toegenomen concurrentie leidde bij Finast tot verschil
lende maatregelen op het gebied van de lokale marketing, waaronder
het verlagen van de prijzen, hetgeen de brutomarge onder druk
bracht. Omdat Finast tegelijkertijd de kosten drastisch verlaagde en
verbeteringen in de winkels aanbracht, bleek men toch in staat de
klanten aan zich te binden.
Finast heeft inmiddels aanvullende maatregelen genomen om de
doelmatigheid verder te verbeteren. Verwacht wordt dat deze maat
regelen de resultaten in 1994 op positieve wijze zullen beïnvloeden.
Het totale aantal winkels bleef gelijk op 44.
Edwards
Edwards Super Food Stores (voorheen Finast East) had vooral in de
eerste helft van 1993 onverminderd te lijden van de verzwakte
economie in zijn werkgebieden. De omzet bleef met 1.298 miljoen
nagenoeg gelijk aan die over 1992. Het bedrijfsresultaat was negatief
en aanzienlijk lager dan in 1992, vooral als gevolg van de herstructu
reringskosten.
Om het prijsimago te verbeteren werd besloten de Finast-
supermarkten om te bouwen tot Edwards Super Food Stores en de
succesvolle 'every day low price'-formule van Giant te introduceren.
Daarnaast werden ingrijpende kostenreducties doorgevoerd op
velerlei gebied en is onder meer het aantal arbeidsplaatsen terugge
bracht. In korte tijd werden ruim 40 supermarkten omgebouwd tot
Edwards-winkels, hetgeen mede door middel van een televisierecla
mecampagne met succes aan de klant werd gecommuniceerd. In 14
kleinere winkels is de Finast-formule gehandhaafd. De eerste resul
taten van de ombouw zijn positief. Verwacht wordt dat de effecten in
de loop van 1994 zichtbaar zullen zijn.
Het aantal supermarkten bedroeg eind 1993 74, waarvan
60 Edwards Super Food Stores en 14 kleinere Finast-supermarkten.
Koninklijke Ahold Jaarverslag 1993 1 9
