Aan de aandeelhouders
In dit verslag kunt u lezen hoe de verschillende bedrijfsonderdelen heb
ben bijgedragen aan het resultaat over 1992 en welke andere facto
ren hierop van invloed waren. Naast het aanbieden van cijfers is het
op z'n plaats in dit jaarverslag de gang van zaken en het toekomstperspec
tief van Ahold te toetsen aan het ondernemingsbeleid.
Ahold streeft ernaar de consument in al zijn schakeringen aan zich te binden.
We willen dat onze winkels door de consumenten geprefereerd worden en
dat goederen en diensten in een juiste prijs-kwaliteitsverhouding worden
aangeboden en gekocht. Om deze doelstellingen te realiseren, is gekwalifi
ceerd personeel nodig. Ahold verschaft momenteel werkgelegenheid aan
meer dan honderdduizend mensen; ongeveer de helft van hen werkt in de
Verenigde Staten, de andere helft in Nederland en elders in Europa. Op tal
rijke plaatsen in de organisatie dragen deze medewerkers eraan bij de con
sument optimaal van dienst te zijn. Dit is een essentiële voorwaarde om
verdere vooruitgang te realiseren.
Naast klant en medewerker zijn de aandeelhouders van grote betekenis.
Ook ten aanzien van hen is ons beleid duidelijk. Voor de aandeelhouder
wil Ahold een onderneming zijn die continuïteit biedt en een beleggings
rendement dat aan redelijke verwachtingen beantwoordt. Mede door uw
vertrouwen beschikt Ahold over de financiële middelen die nodig zijn om
De Baad van Bestuur:
v.l.n.t.
Drs. C.H. van der Hoeven (president),
K. Zwartendijk,
Drs. F.J. van Dun,
F.i. Ahlqvist.
1
Jaarverslag 1 992 Koninklijke Ahold n<