Rol distributiecentrum. Om maximale flexibiliteit te behouden is het zaak om
voorraden zoveel mogelijk in het begin van de keten te leggen. Dat wil zeggen:
bij de fabrikant, of zo dicht mogelijk bij de fabrikant. Een en ander betekent
niet dat detailhandelsbedrijven het straks zonder distributiecentra kunnen stel
len. Maar het is wel duidelijk dat de rol van het distributiecentrum aan veran
dering onderhevig is. De hoofdtaak zal verschuiven van voorraadfunctie naar
verdeelfunctie. Afgeleverde goederen zullen niet meer in stellingen worden op
geslagen, maar direct bij aankomst al worden verdeeld en klaargezet voor de
filialen. Wat er aan de ene kant in komt, gaat er even later, volgens het principe
van cross-docking, aan de andere kant weer uit. Het streven is daarbij om
filialen, volgens het principe van 'just in time', frequenter en met kleinere
hoeveelheden te bevoorraden.
Ook de rol van het winkelmagazijn zal onder invloed van de nieuwe mogelijk
heden veranderen. Een magazijn blijft uiteraard nodig om te voorkomen dat
bestellingen op straat worden neergezet, waardoor overlast voor de omgeving
ontstaat. Bovendien zullen de retourstromen in het magazijn opgevangen
moeten worden. Het ziet ernaar uit dat het winkelmagazijn daardoor meer als
sluis voor binnenkomende en uitgaande colli zal gaan fungeren. De opslag
functie zal grotendeels verdwijnen.
Zendingen aan filialen zullen in de toekomst in sommige situaties meer
gecombineerd kunnen worden. In plaats van drie vrachtauto's met verschillende
delen van het assortiment, komt aan de achterdeur van het filiaal straks één
vrachtauto met het hele assortiment. Door het combineren van de verschillende
Joorverslog 1 992 Koninklijke Ahold nv
33
