het bestelproces. Begin en eind van de logistieke keten kunnen via EDI (Elec
tronic Data Interchange)het gestandaardiseerde berichtenverkeer tussen com
puters, rechtstreeks met elkaar worden verbonden, zonder tussenstations en
vertaalslagen. Hierdoor zijn kleinere voorraadposities mogelijk. In de ideale
situatie kan de leverancier, daartoe in staat gesteld door de detaillist, van minuut
tot minuut bijhouden hoeveel ervan zijn produkt in de winkels wordt verkocht.
Als gevolg daarvan kan hij sneller reageren op wensen van klanten. Op grond
van de rechtstreekse informatie is de leverancier tevens in staat zijn produktie
beter te plannen, zodat ook zijn produktiviteit en winstgevendheid omhoog
gaan. Bestellingen zullen sneller, frequenter en betrouwbaarder geleverd kun
nen worden, waardoor de noodzaak vervalt om op verschillende plaatsen in de
keten grote voorraden te houden. En hoe kleiner de voorraden, hoe groter de
kostenbesparingen bij de detaillist.
De directe afstemming van produktie en distributie op de vraag van de klant
maakt het mogelijk om volgens het principe van 'just in time' te leveren. Dat
wil zeggen: het aanleveren van produkten in de kleinst mogelijke hoeveelheden
vlak voor het moment dat ze nodig zijn. Niet eerder, want dat leidt tot op
slagproblemen, en niet later, want dat levert lege schappen op. Het distribu
tieproces wordt daardoor wel nerveuzer, maar de techniek biedt voldoende
mogelijkheden voor renderende toepassing.
Jaarverslag 1992 Koninklijke Ahold nv
