"Zoals gebruikelijk bij het vervangen van oude
door nieuwe BI-LO-winkels, is de investering ook
in dit geval lonend gebleken."
V.l.n.r. G.W. Preston Als onderdeel van een om-
(human resources),
J.R. Wilken en A.J. Schiano vangnjk investeringsprogram-
ma opende BI-LO in februari
1990 een nieuwe supermarkt
in Travelers Rest (S.C.).
operations A.J. Schiano: "De inkomensgroepen. De klan-
resultaten waren van begin af tenmix is duidelijk verbeterd,
aan bijzonder goed. Zoals We kunnen met deze winkel
gebruikelijk bij het vervangen iedereen tevreden stellen.
van oude door nieuwe BI-LO-
winkels, is de investering ook
in dit geval lonend gebleken.
Weliswaar was de oude
winkel ook winstgevend,
maar we wisten dat we hem
moesten vervangen, omdat
de concurrentie in aantocht
was.
De ruim 3.300 m2 metende
winkel kwam in de plaats van
een kleine, verouderde vesti
ging. De supermarkt is een
goed voorbeeld van het
nieuwe winkelconcept van
BI-LO, dat zich onder meer
kenmerkt door nieuwe kleur
stelling, een zeer breed
aanbod van verse en diepvries-
produkten, en toevoeging van
nieuwe service-afdelingen.
Executive vice president store
"De oude winkel trok weinig
klanten uit de hogere
inkomensgroepen", vertelt
J.R. Wilken, executive vice
president sales and merchan
dising. "Daarom hadden we
niet verwacht dat we dezelfde
verscheidenheid aan verse
produkten zouden verkopen
als in andere nieuwe
BI-LO winkels. Maar die
verwachting bleek gelukkig
onjuist. De versafdelingen
draaien geweldig en boven
dien doet de nieuwe super
markt het goed bij alle
Drie kwart van de BI-LO-
supermarkten voldoet nu aan
de modernste eisen. De reste
rende winkels zullen de
komende drie jaar worden
verbouwd of vervangen.