Gezondheid en welzyn
Giant Food Stores
25
Het gemiddelde ziekteverzuim bij Ahold is, evenals
de afgelopen jaren, ook in 1984 gedaald en wel tot
6,6%. Ook het landelijk gemiddelde nam verder af.
De ontwikkeling naar bedrijfsonderdelen was als
volgt:*
1984
1983
1982
Winkels
6,0
6,3
6,3
Kantoren
4,6
4,5
5,4
Produktie
10,3
9,6
9,8
Distributie
13,1
14,0
13,6
Centrale slagerijen
13,3
13,0
11,1
Ahold gemiddelde
6,6
6,8
6,9
Landelijk
gemiddelde (CBS)
7,2
7,5
8,1
Aan het preventief geneeskundig onderzoek werd
door meer medewerkers deelgenomen.
Intern is overleg gevoerd om tot een verdere ver
betering van de bedrijfsmedische zorg in een aantal
werkmaatschappijen te komen.
Verenigde Staten en Spanje
BI-LO
De stijgende omzet bij BI-LO (VS) weerspiegelt zich
in de toeneming van het gemiddeld aantal medewer
kers met 491 tot 8.545. Op basis van volledige banen
betekent dit een stijging met 318 tot 6.670.
De arbeidsvoorwaarden werden opnieuw verbeterd.
Ten behoeve van de medewerkers werd een winstde-
lingsbeleggingsplan ingevoerd. Voorts werd overge
gaan tot de invoering van vakantiegeld voor part
timers.
Werknemers met een volledige baan hebben nu recht
op twee weken vakantie na een diensttijd van twee
jaar. De ziektekostenverzekering werd onderge
bracht bij een andere verzekeraar, hetgeen in 1985 tot
een belangrijke kostenbesparing zal leiden.
Een begin werd gemaakt met een systematische
training van het winkelmanagement. U itbreiding van
dit programma wordt voorbereid. De opleidingen
met behulp van videoprogramma's worden uitge
breid zodra meer vestigingen zijn uitgerust met
videorecorders en monitoren. Daartoe zal ook het
aantal cursussen op cassette tapes in de bedrijfsbiblio
theek worden uitgebreid.
Ten einde de betrokkenheid van de medewerkers bij
hun werk te vergroten werden motivatieprogramma's
ingevoerd. In dit kader wordt per filiaal een mede-
werker-van-de-maand aangewezen, alsmede per dis
trict de vriendelijkste winkel. De relatie tussen mede
werkers en management werd geïntensiveerd door
middel van periodieke ontmoetingen met alle gele
dingen van het bedrijf. Voorts werd een ideeënbus
ingesteld, evenals wedstrijden rond het thema
bedrijfsveiligheid.
Het gemiddeld aantal medewerkers bij Giant Food
Stores steeg met 511 tot 3.948. Op basis van volledige
banen was er een toeneming met 118 tot 2.386. Het
aantal part-time medewerkers dat een volledige func
tie kreeg bedroeg 66.
Voorts werden 54 medewerkers bevorderd tot een
managementfunctie. Deze promoties hebben,
samen met de behoefte aan goed opgeleide mede
werkers voor de verdere expansie, geleid tot intensi
vering van de opleidingen.
Er werden twee opleidingsprogramma's van elk 12
weken voor bedrijfsleiders gehouden.
Voorts werd voor bedrijfsleiders een kruideniers
opleidingsprogramma geïntroduceerd.
Met videoprogramma's voor training en opleiding
werd een proef genomen. De resultaten waren zo
danig dat op deze weg zal worden voortgegaan.
De ziektekostenregeling werd zodanig aangepast dat
de kosten stabiel bleven ondanks de stijging van de
kosten voor medische zorg.
CadaDia
Het gemiddeld aantal medewerkers van CadaDia
(Spanje) is in 1984 afgenomen tot 315 (1983: 325).
Omgerekend in volledige banen is dit 310 (1983:322).
De veranderingen in het sociale vlak, als uitvloeisel
van de reorganisatie in 1983, zijn in het verslagjaar
bevredigend afgerond.
Gebaseerd op de ervaringen in Nederland werd een
opleidingsprogramma ontwikkeld voor bedrijfslei
ders, assistent-bedrijfsleiders, caissières en overig
winkelpersoneel.
Hiermee is de basis gelegd voor meer professionele
werkmethoden in de winkels en voor een intern pro
motiesysteem. De overheid heeft voor deze oplei
dingen een subsidie toegezegd.
Bij de loononderhandelingen kon landelijk geen
overeenstemming worden bereikt. In afwachting van
een centraal akkoord werd met de ondernemingsraad
een voorlopige overeenkomst gesloten. Overeen
komstig de landelijke tendens werd de inflatie slechts
voor een deel in de lonen gecompenseerd.
Andere onderwerpen die met de ondernemingsraad
werden besproken waren werk- en personeelsplan
ning, part-time contracten en de mogelijkheid om
meerdere functies per medewerker te combineren.
ExclusiefAC Restaurants
en Ostara