I 12 uv was gelijk aan die van de overige filialen. Het resul taat verbeterde verder als gevolg van strakke marge- en kostenbeheersing, maar bleef nog wel negatief. Er werd nauwelijks omzetgroei in levensmiddelen gerealiseerd. De filialen wisten hun sterke positie in de onderscheidene regio's te behouden. Wat de overige consumentenprodukten - general merchandise - betreft, werd in de kledingsector, tegen de markttrend in, een hogere omzet bereikt. Bij de zogenaamde hard-goods bleef de afzet achter bij de verwachtingen. Daardoor was de gang van zaken bij general merchandise in totaliteit niet geheel bevredigend. In het commerciële vlak zijn maatregelen genomen om de bijdrage van hard-goods in het totale resul taat te vergroten. De toekomstige resultatenontwikkeling is in hoge mate mede afhankelijk van de beheersing van marge en kosten. Projecten zijn gestart die hieraan positief moeten bijdragen. Eén hiervan betreft een onderzoek naar de doelmatigheid van de goederen stroom tussen leveranciers, distributiecentrum en filialen. Een ander project betreft een proef in één van de filialen met volledige 'scanning' lezen van de streepjescode) bij de kassa's. Wij verwachten dat deze en andere projecten de resultaten gunstig zullen beïnvloeden, zodat Miro binnen afzienbare tijd positief zal bijdragen aan het totale resultaat. Alberto Voor het eerst sinds jaren daalde in de slijters branche zowel de volume-afzet als de geldomzet. In tegenstelling hiermee vergrootte Alberto haar omzet, hetgeen leidde tot uitbreiding van het marktaandeel. Dit werd mede bereikt door een prijsstelling, waarbij met lagere marges genoegen werd genomen. Het resultaat bleef hierdoor achter bij het voorgaande jaar. In het verslagjaar werden 8 filialen geopend en 5 gesloten. Het aantal Alberto's kwam daarmee op 71, exclusief drie franchisewinkels. Verwacht wordt dat in 1984 een verdere vergroting van het marktaandeel samen zal gaan met een ver betering van het resultaat, ondanks de nadelige gevolgen van de per 1 februari 1984 doorgevoerde accijnsverhoging. Etos De omzet in de drogisterijbranche stagneerde in 1983. Dit leidde tot een verscherping van de concur rentie, waardoor de druk op de marges toenam. Etos vergrootte wederom haar marktaandeel. Naast het prijsbeleid speelde ook een betere presentatie van het assortiment hierbij een rol. De hogere omzet kwam tot stand in de bestaande filialen en door uitbreiding van het aantal vestigingen van 71 tot 81. Het resultaat stond licht onder druk. Door uitbreiding en modernisering van het filialen- net verwacht Etos in 1984 haar marktaandeel verder te vergroten en het rendement te verbeteren. Distributie De herstructurering van de filiaalbevoorrading heeft ook in 1983 een gunstige invloed op de distributie- kosten gehad. Diverse aanpassingen in de distribu tiecentra resulteerden in een hogere produktiviteit, terwijl de regionalisatie van de distributie bij Albert Heijn tot lagere transportkosten leidde. Naast de distributiecentra te Zaandam en Tilburg heeft Albert Heijn de beschikking gekregen over een distributiecentrum te Zwolle, dat in het verslag jaar is gebouwd. Dit DC is eind februari j.l. opera tioneel geworden. Het Miro-distributiecentrum voor kleding werd overgebracht van Beverwijk naar Veghel. Hiermee werd de centralisatie van de distributie-activiteiten van Miro afgerond. Het ligt in de bedoeling de acti viteiten van DC Veghel uit te breiden. Dit vergt aanpassing van het centrum en aanvullende investe ringen. Kerngegevens Detailhandel Nederland *Full-time equivalenten IV Albert Heijn Miro Overige detailhandel II Supermarkt I Zelfbediening Hypermarkt Overige detailhandel 3 III Kruidenierswaren, etc. Niet levensmiddelen Vers vlees Groenten, fruit 1983(1982) omzet (x f 1 milj.) groei in vestigingen verkoopopper vlakte x 1.000 m2 omzet f/m2 personeels bestand in FTE* Albert Heijn 4.445 (3.900) 14,0 427 (427) 274(262) 16.200(14.900) 11.287(10.970) Miro 876 845) 3,7 1313) 6868) 12.800(12.400) 1.735 1.818) Alberto 104 95) 9,4 71 68) 5( 5) 19.200(18.500) 131 134) Etos 109 98) 11,8 81 71) 11 10) 9.600 9.500) 330 287) Overige 4( 274) - -( 1) -( 1) - -( 29) Diensten 2.035 2.042) Totaal 5.538(5.212) 6,2 592(580) 358(346) 15.518(15.280) Omzetverdeling 1983 Samenstelling omzet 1983 naar winkeltype Samenstelling omzet 1983 naar produktgroepen Personeelsbestand 1983 (excl. diensten) in full-time equivalenten III IV

Jaarverslagen | 1983 | | pagina 14