I
12
uv
was gelijk aan die van de overige filialen. Het resul
taat verbeterde verder als gevolg van strakke marge-
en kostenbeheersing, maar bleef nog wel negatief.
Er werd nauwelijks omzetgroei in levensmiddelen
gerealiseerd. De filialen wisten hun sterke positie in
de onderscheidene regio's te behouden.
Wat de overige consumentenprodukten - general
merchandise - betreft, werd in de kledingsector,
tegen de markttrend in, een hogere omzet bereikt.
Bij de zogenaamde hard-goods bleef de afzet achter
bij de verwachtingen. Daardoor was de gang van
zaken bij general merchandise in totaliteit niet
geheel bevredigend.
In het commerciële vlak zijn maatregelen genomen
om de bijdrage van hard-goods in het totale resul
taat te vergroten.
De toekomstige resultatenontwikkeling is in hoge
mate mede afhankelijk van de beheersing van
marge en kosten. Projecten zijn gestart die hieraan
positief moeten bijdragen. Eén hiervan betreft een
onderzoek naar de doelmatigheid van de goederen
stroom tussen leveranciers, distributiecentrum
en filialen. Een ander project betreft een proef in
één van de filialen met volledige 'scanning' lezen
van de streepjescode) bij de kassa's. Wij verwachten
dat deze en andere projecten de resultaten gunstig
zullen beïnvloeden, zodat Miro binnen afzienbare
tijd positief zal bijdragen aan het totale resultaat.
Alberto
Voor het eerst sinds jaren daalde in de slijters
branche zowel de volume-afzet als de geldomzet. In
tegenstelling hiermee vergrootte Alberto haar
omzet, hetgeen leidde tot uitbreiding van het
marktaandeel. Dit werd mede bereikt door een
prijsstelling, waarbij met lagere marges genoegen
werd genomen. Het resultaat bleef hierdoor achter
bij het voorgaande jaar.
In het verslagjaar werden 8 filialen geopend en 5
gesloten. Het aantal Alberto's kwam daarmee op 71,
exclusief drie franchisewinkels.
Verwacht wordt dat in 1984 een verdere vergroting
van het marktaandeel samen zal gaan met een ver
betering van het resultaat, ondanks de nadelige
gevolgen van de per 1 februari 1984 doorgevoerde
accijnsverhoging.
Etos
De omzet in de drogisterijbranche stagneerde in
1983. Dit leidde tot een verscherping van de concur
rentie, waardoor de druk op de marges toenam.
Etos vergrootte wederom haar marktaandeel. Naast
het prijsbeleid speelde ook een betere presentatie
van het assortiment hierbij een rol. De hogere
omzet kwam tot stand in de bestaande filialen en
door uitbreiding van het aantal vestigingen van 71
tot 81. Het resultaat stond licht onder druk.
Door uitbreiding en modernisering van het filialen-
net verwacht Etos in 1984 haar marktaandeel verder
te vergroten en het rendement te verbeteren.
Distributie
De herstructurering van de filiaalbevoorrading heeft
ook in 1983 een gunstige invloed op de distributie-
kosten gehad. Diverse aanpassingen in de distribu
tiecentra resulteerden in een hogere produktiviteit,
terwijl de regionalisatie van de distributie bij Albert
Heijn tot lagere transportkosten leidde.
Naast de distributiecentra te Zaandam en Tilburg
heeft Albert Heijn de beschikking gekregen over
een distributiecentrum te Zwolle, dat in het verslag
jaar is gebouwd. Dit DC is eind februari j.l. opera
tioneel geworden.
Het Miro-distributiecentrum voor kleding werd
overgebracht van Beverwijk naar Veghel. Hiermee
werd de centralisatie van de distributie-activiteiten
van Miro afgerond. Het ligt in de bedoeling de acti
viteiten van DC Veghel uit te breiden. Dit vergt
aanpassing van het centrum en aanvullende investe
ringen.
Kerngegevens Detailhandel Nederland
*Full-time equivalenten
IV
Albert Heijn
Miro
Overige detailhandel
II
Supermarkt I
Zelfbediening
Hypermarkt
Overige detailhandel 3
III
Kruidenierswaren, etc.
Niet levensmiddelen
Vers vlees
Groenten, fruit
1983(1982)
omzet
(x f 1 milj.)
groei in
vestigingen
verkoopopper
vlakte x 1.000 m2
omzet f/m2
personeels
bestand in FTE*
Albert Heijn
4.445 (3.900)
14,0
427 (427)
274(262)
16.200(14.900)
11.287(10.970)
Miro
876 845)
3,7
1313)
6868)
12.800(12.400)
1.735 1.818)
Alberto
104 95)
9,4
71 68)
5( 5)
19.200(18.500)
131 134)
Etos
109 98)
11,8
81 71)
11 10)
9.600 9.500)
330 287)
Overige
4( 274)
-
-( 1)
-( 1)
-
-( 29)
Diensten
2.035 2.042)
Totaal
5.538(5.212)
6,2
592(580)
358(346)
15.518(15.280)
Omzetverdeling 1983
Samenstelling omzet 1983
naar winkeltype
Samenstelling omzet 1983
naar produktgroepen
Personeelsbestand 1983
(excl. diensten) in
full-time equivalenten
III
IV