'tls niet de
eerste de beste
die jam voor
ons maakt.
J
Alles bijeen trachten wij een zodanige relatie tus
sen prijs en kwaliteit te leggen, dat het totale aan
bod door de klant als aantrekkelijk wordt ervaren.
Binnen dit aanbod nemen de AH-huismerken een
aparte plaats in. Deze zijn van een kwaliteit, ver
gelijkbaar met de vooraanstaande merken op de
Nederlandse markt, en worden tegen zeer concur
rerende prijzen aangeboden, waardoor zij een
grote aantrekkingskracht op de consument uit
oefenen.
Na een proefperiode werd besloten franchising
van de Albert Heijn-formule als definitieve activi
teit verder te ontwikkelen. Inmiddels werd aan 23
zelfstandige ondernemers de AH-formule in fran
chise gegeven. De verwachting is dat het aantal
Albert Heijn-franchisewinkels zich in de komende
jaren flink zal uitbreiden. De huidige franchisene
mers zijn over het algemeen afkomstig uit de rijen
van het vrijwillig filiaalbedrijf. Hun overschakeling
op de Albert Heijn-formule leidde in eerste instan
tie tot gemiddeld ca. 40% omzetstijging in hun
winkel, terwijl de verdere ontwikkeling gelijke tred
hield met de overige eigen Albert Heijn-filialen.
Onze leveringen aan franchisenemers bedroegen
in 1982 f49,9 miljoen.
In 1982 is te Lelystad de eerste ABC-vestiging
geopend. In dit winkeltype bieden Albert Heijn,
Blokker en C&A, met behoud van ieders zelfstan
digheid, een evenwichtig aanbod van voedings
middelen en non-food artikelen.
De eerste resultaten zijn bemoedigend voor alle
betrokken partijen. Het ligt in de bedoeling in
1983 te Spijkenisse een tweede winkel van dit type
te openen.
Gesteund door de effectiviteit van onze winkelfor
mule in de huidige markt, blijven wij actief voort
gaan met uitbreiding van het vestigingennet. De
verwachting is dat in 1983 ten minste 18 filialen
worden geopend.
De opnieuw versterkte marktpositie wettigt de ver
wachting dat Albert Heijn in het lopende jaar
de resultaten van 1982 zal weten te evenaren.
Miro
Overeenkomstig de in het vorige verslag uitgespro
ken verwachting heeft 1982 zich gekenmerkt door
de ongunstige invloed van de economische situatie
op de bestedingen, vooral in de non-food- en ben
zinesector. Onze hypermarkten zijn er desondanks
in geslaagd hun marktpositie te verbeteren.
Zowel het aantal klanten als de gemiddelde beste
ding per klant nam opnieuw toe. Hierdoor en door
de uitbreiding van het aantal vestigingen tot 13 is
de omzet met 20% gestegen tot f 845 miljoen.
Het eigen prijs- en assortimentsbeleid van onze
hypermarkten is in het verslagjaar geaccentueerd
door de introductie van Miro's witte merken plan.
Binnen die assortimenten waar witte merken wer
den geïntroduceerd nemen deze inmiddels een
omzetaandeel van een kleine 50% voor hun reke
ning.
De zogenaamde prijsafspraak bleef gehandhaafd.
Deze afspraak houdt in dat aan de consument die
constateert dat een identiek artikel elders goedko
per verkrijgbaar is zonder meer het prijsverschil
contant wordt uitbetaald. Op grond hiervan werd
13
I
aardbeien
JïxtrajamJ
~V.-.
Aan één van de oudste jam-makers van 't land vroegen
we jam voor ons te maken. Maar dan wel volgens onze eigen,
strenge kwaliteitsnormen.
Alleen de allerbeste aardbeien mogen erin, de allersap-
pigste kersen, de allermooiste ananassen.
Zulke afspraken maken we ook met topfabrikanten van
andere produkten.
Zo vindt u in onze winkel rond 600 artikelen waar onze
naam op staat Artikelen die wij u, als 's lands grootste
kruidenier, goedkoper kunnen aanbieden. QM
Als onze naam op de verpakking staat,bent u goedkoper uit. huismerk
De advertentie-campagne
voor de Albert Heijn-
huismerken liep 'gesmeerd'
