Milieu
De in samenwerking met de overheid door detail
handel en industrie gestarte actie ter stimulering
van inzameling van eenmalige glasverpakking door
middel van openbare glascontainers mag succesvol
worden genoemd. De Nederlandse consument
voelde zich in het algemeen aangesproken en rea
geerde milieubewust door ruim 35% van het glas
in de daartoe bestemde containers te deponeren.
Het Europese Parlement heeft nog geen definitief
standpunt ingenomen met betrekking tot de in
1981 voorgelegde ontwerp-richtlijn inzake een
malige en retourverpakkingen. Vast staat dat de
meeste leden van de milieucommissie uit het
Europese Parlement tegen een richtlijn op dit
gebied zijn en de voorkeur geven aan een aan
beveling.
Albert Hejjn
De in 1981 aan de gewijzigde marktomstandig
heden aangepaste winkelformule, gebaseerd op
een scherp prijsbeleid, heeft ook in het verslagjaar
haar waarde bewezen. De omzet van de Albert
Heijn-filialen steeg met 14,9% tot f 3.900 miljoen,
inclusief de in 1982 geïntegreerde Simon-filialen.
Exclusief Simon bedroeg de omzetstijging 10,1%.
In een markt die reëel iets daalde, boekte Albert
Heijn een volumegroei van ruim 6%.
Naast deze groei konden kostenbesparingen wor
den gerealiseerd door opvoering van de efficiency
en de produktiviteit. Hierdoor en door de gestegen
verkopen is het resultaat van Albert Heijn ver
beterd, ondanks eenmalige kosten in verband met
de integratie van Simon-winkels.
Als gevolg van deze integratie en na opening van
19 Albert Heijn-filialen en sluiting van 21 onren
dabele vestigingen steeg het aantal filialen in 1982
per saldo met 64 tot 427.
Bij wijze van experiment werd in Apeldoorn een
jeugdfiliaal geopend.
De gang van zaken in 1982 sterkt ons in de over
tuiging, dat Albert Heijn beschikt over een voor
deze tijd sterke formule, gebaseerd op 'value for
money' en 'one stop shopping'.
Door de compleetheid van het assortiment kun
nen onze klanten al hun levensmiddelen onder
één dak kopen. Binnen het brede assortiment
wordt onderscheid gemaakt tussen goederenpak
ketten met en zonder toegevoegde waarde.
Dit laatste pakket bestaat uit dagelijkse, eenvou
dige levensmiddelen waarbij het er voor de klant
niet veel toe doet in welke winkel het artikel ge
kocht wordt. Deze worden tegen zo laag mogelijke
prijzen aangeboden, waarmee wordt voorkomen
dat er voor de klanten in vergelijking met dis
countzaken onacceptabele prijsverschillen ont
staan.
Bij het goederenpakket met toegevoegde waarde
spelen de assortimentskeuze, kwaliteit en service
een belangrijke rol. Onder andere doet dit zich
voor bij de vers-artikelen zoals vlees, groente en
fruit, brood alsmede zuivelprodukten.
Samenstelling omzet 1982 naar produktgroepen
Kruidenierswaren etc.
Niet levensmiddelen
Vers vlees
Groenten, fruit
Supermarkt
Zelfbediening I
Hypermarkt
Overige detailhandel
Samenstelling omzet 1982 naar winkeltype
Supermarkt
Zelfbediening
Hypermarkt
Overige detailhandel
Verkoopoppervlakte 1982 naar winkeltype