Detailhandelsgroep Ahold
Enkele kerncijfers:
f2.763.901.000 omzet filialen
19,3% stijging ten opzichte van 1974
677 vestigingen
317.688 m2 verkoopoppervlakte
geïnvesteerd vermogen f 402.687.000
10.699 personeelsleden werkzaam in de
filialen, excl. part-timers 331/3% van de
normale arbeidstijd werkzaam
in 1975 is gegeven wordt in onze onder
neming als zeer positief ervaren.
De geplande investeringen ten bedrage
van circa f 60 miljoen zullen zich weer op
de zo noodzakelijke vervangingsobjecten
richten, alsmede op uitbreiding van het
filialenbestand en de wegrestaurants.
De uitbreidingsmogelijkheden in Neder
land zijn beperkt. Wij menen echter ook
op langere termijn in onze bestaande
filialen omzetgroei te kunnen realiseren
door deze steeds zoveel mogelijk aan te
passen aan nieuwe ontwikkelingen.
Bovendien streven wij naar het ontplooien
van activiteiten in het buitenland.
Voor 1976 verwachten wij een vrijwel
gelijkblijvend peil van consumptieve be-
j stedingen per hoofd van de bevolking.
Het pakket overheidsmaatregelen op
loon- en prijsterrein zal vermoedelijk geen
schokkende wijzigingen vertonen. Het
i conjunctuurbeeld zal enigszins verbeteren.
Naar onze mening is onze positie in de
branche verstevigd.
Uitgaande van deze premissen verwachten
wij dat de winst over 1976 tenminste het
niveau van 1975 zal evenaren.
Over de betekenis van deze organisato
rische samenbundeling hebben we zoeven
al gesproken.
Met welke ontwikkelingen is de groep
geconfronteerd geweest
Landelijk zijn de bestedingen in voedings-
en genotmiddelen in volume relatief sterk
gestegen, maar in duurzame consumptie
goederen vrijwel gelijk gebleven. Ons
marktaandeel is echter in beide sectoren
toegenomen.
In alle bedrijfsonderdelen is een groei in
volume gerealiseerd. De totale geldomzet
in de filialen steeg tot f 2.764 miljoen.
Een toename van 19,3%.
In 1975 zijn 41 filialen geopend en 29 ge
sloten. Ultimo van dit jaar beschikten we
over 677 filialen met een totale verkoop
oppervlakte van 317.688 m2.
Ten opzichte van 1974 een stijging van
ongeveer 3%.
De Lita cataloguswinkels waarover in ons
vorige jaarverslag nog met onzekerheid
werd gesproken zijn begin 1976 over
gegaan in andere handen. Het was ons
niet mogelijk binnen afzienbare tijd een
rendabele positie in deze markt te ver
krijgen.
De bundeling van de detailhandelsactivi
teiten in één groep heeft het mogelijk
gemaakt ook administratieve systemen te
uniformeren en te integreren. De admini
straties van Albert Heijn, Miro en Simon
de Wit zijn zo op één lijn gebracht.
Daarnaast biedt deze concentratie moge
lijkheden tot verdergaande automatisering,
tot verfijning en versnelling in de verstrek
king van financiële overzichten. Ook op
deze punten is al veel bereikt.
Aparte vermelding verdient de afronding
van de voorbereidende studies op het
gebied van 'automatische check-outs' als
mogelijke vervanging van de traditionele
kassa's in de winkels. De eerste proef
zal in samenwerking met IBM eind 1976
plaatsvinden. Van groot belang voor
deze ontwikkeling is het tot stand komen
van één Europees artikelnummerings-
systeem, met een door de machine te
lezen symbool.
Ter beveiliging van de filialen zijn ver
schillende extra maatregelen getroffen.
Staan we nog even stil bij enkele centrale
diensten van de detailhandelsgroep.
Centrale slagerijen
De technische onvolkomenheden van de
relatief kleine centrale slagerij aan de
Spijkerkade te Amsterdam leidden er toe
dat al begin 1975 een deel van de produktie
is overgeheveld naar de centrale slagerij te
Zaandam. Begin 1976 is het restant over
gebracht naar Zaandam.
Uiteraard verbeterde hierdoor de bezetting
van de centrale slagerij te Zaandam aan
zienlijk.
Een aantal centraal beleverde winkels zal
toch weer overgaan op een eigen slagerij.
De redenen hiervoor liggen niet in te hoge
kosten van centrale belevering, maar veel
eer in een zekere voorkeur van de consu
ment om vlees in bediening te kopen.
De bezetting van de centrale slagerij te
Zaandam zal hierdoor wel verminderen.
Op langere termijn biedt dit ons de moge
lijkheid de produktie niet meer in ploegen
diensten te doen plaatsvinden.
Distributie
Blijvende aandacht voor produktiviteits-
verbeteringen kenmerkt deze dienst.
Medio 1975 is het distributiecentrum voor
dagverse artikelen te Tilburg geopend.
Hierin zijn de operaties van Eindhoven
en Rotterdam geïncorporeerd.
Een calculatiesysteem is ontwikkeld dat
ons in staat stelt nauwkeurig vast te stellen
langs welke weg een assortiment of artikel
met de laagste kosten aan de filialen kan
worden aangeboden.
Het is niet eenvoudig om het semi-
industriële, lichamelijk zware werk in de
distributiecentra aantrekkelijk te maken
en te houden voor de mensen.
We doen nieuwe pogingen door middel
van het project 'Distributie Overleg 1975'.
Een intensieve aanpak samen met de
mensen, om de arbeid te vermenselijken.
Werkinhoud, werkomstandigheden, com
municatie en waardering in het werk staan
ter discussie. Met nieuwe vormen gaan
we experimenteren.
Plannen voor 1976 liggen, naast voort
zetting van bovengenoemd project, ook
nu weer vooral in het vlak van de pro-
duktiviteit en de beheersing van kosten.
Op het programma staan onder meer:
verdere verkorting van de tijd tussen be
stelling en aflevering met name van beder
felijke artikelen;
12
