Verwachtingen en plannen voor 1976
kels. Voortgaand onderzoek naar moge
lijkheden kosten te beperken daar waar
de kostenstijgingen altijd maar weer op
nieuw uit de hand dreigen te lopen.
Zaken waaraan de afgelopen twee jaar
hard is gewerkt. Met waarneembaar
positieve effecten.
Korte termijn financiering
Veel is gedaan aan scherpere beheersing
van de voorraden. Het voorraadpeil is
duidelijk gedaald.
Daarnaast is een winstpunt de automati
sering van het betalingsverkeer met de
leveranciers. Dankzij een meer verfijnde
besturing is een verantwoorde verhoging
van het leverancierskrediet bereikt.
Inzet van onze mensen
Het resultatenherstel is mede te danken
aan de werkkracht en gemotiveerdheid
van onze mensen. En dit is voor ons geen
loze, beleefdheidshalve geplaatste uiting.
Het waarmaken van een ambitieus beleid,
met alle tegenslagen en startproblemen
van dien, in een periode van economische
recessie is een prestatie waarvoor wij het
totale personeel erkentelijk zijn.
In grote lijnen nog even de voornaamste
resultaten in de verschillende sectoren.
Binnen de detailhandelsgroep is opvallend
de altijd weer verrassende elasticiteit van
onze oudste en grootste tak: Albert Heijn
Supermart, die een bijzonder goed jaar
achter de rug heeft. Duidelijke resultaten-
verbeteringen voorts bij Miro, Simon de
Wit en Alberto.
Niet onvermeld mag blijven de warme
zomer. De gunstige omzetten in fris
dranken en de uitwerking hiervan op de
verkoop van andere artikelen. Het 3e
kwartaal 1975 gaf hierdoor een extra goed
beeld.
De resultaten van de produktiebedrijven
bleven wat achter ten opzichte van de
voorgaande jaren. De dalende afzet van
de 'eigen merk' artikelen aan onze filiaal
bedrijven is niet geheel gecompenseerd
door verkoop van andere produkten aan
derden.
De formule van de wegrestaurants blijkt
succesvol.
Mede dankzij de prachtige zomer hebben
de resultaten van recreatieparken de be
groting ruimschoots overtroffen. Echter
een zeer teleurstellende verkoop van
caravans.
Wij zijn gelukkig met Ahead Advertising
die al onze reclame-activiteiten uiterst
vakbekwaam en efficiënt voor zijn rekening
neemt.
Details over onze onderscheiden activi
teiten vindt u in de volgende hoofd
stukken.
Samenvatting 1975
Een voortzetting van het herstel. Grote
tevredenheid over de vooruitgang van de
resultaten over 1975 ten opzichte van
1974.
Ons beleid biedt gezonde perspectieven
voor de komende jaren.
Onze positie in de verschillende deel
markten is zo langzamerhand verstevigd.
Onze interne organisatie is versterkt.
Produktiviteit en efficiency zijn verder
verbeterd.
Op iedere gulden omzet bedroeg de netto
winst circa 1k cent.
Wij kunnen en zullen niet rusten op de
lauweren van de vooruitgang in 1975.
Als sleutel tot succes in het detailhandels
vak hebben wij altijd beschouwd de for
mule van het 'creatief doorploeteren'.
Ook in onze branche zijn het slechts bij
uitzondering de spektakelstukken of de
briljante vondsten die de toekomst veilig
moeten stellen. Gewoon je vak goed be
oefenen, efficiënt en hard werkend, attent
op iedere cent. Dat is de ene kant, die
moet worden aangevuld met een buiten
gewoon alert en flexibel reageren op ver
langens van en ontwikkelingen bij de
consument. Tekort aan inventiviteit en
slagvaardigheid betekent in onze branche
directe achterstand, dus omzetverlies, dus
winstdaling.
Op deze formule van 'creatief door
ploeteren' is ons programma voor 1976
gebaseerd.
Dat betekent vasthouden aan een optimum
van efficiency en produktiviteit. Door-
lichtingsonderzoeken van de laatste paar
jaar hebben aanzienlijke besparingen op
geleverd, maar het mag niet bij een inci
dentele benadering blijven. De effecten
zullen snel verdwijnen en de aandacht voor
kostenbeheersing zal spoedig verslappen,
wanneer deze onderzoeken niet blijvend
in de organisatie worden ingebouwd. We
werken met projectteams die zich op
systematische wijze met de doelmatigheid
van organisatie, bemanning en werken
bezig houden.
Dat betekent bij voortduring het op korte
termijn beheersen van kosten.
Naar de markt toe zal meer dan ooit een
beroep worden gedaan op het creatieve
element in ons vak. Voor 1976 betekent
dit veel aandacht voor 'remodeling'. Dat
wil zeggen: het aanbrengen van grondige
veranderingen in de inrichting van be
staande winkels.
Om steeds opnieuw te kunnen blijven
dingen naar de gunst van de klant. In
1975 is hieraan al ruim f 4 miljoen ge
spendeerd en dat zal in 1976 zeker niet
afnemen.
Op langer zicht is het de gestage ontwik
keling van een toekomstperspectief, uit
mondende in lange termijn planning,
hetgeen in 1976 veel van onze tijd in
beslag zal nemen. De aanzet die hiertoe
11
