regelen van vernieuwing en aanpassing.
Enerzijds hebben wij ons prijsbeleid voor
de nationale merken grondig herzien,
zodat wij in dat assortiment de discount-
prijzen aardig benaderen. Anderzijds ex
perimenteren wij druk met nieuwe pro-
duktgroepen, met aparte bedieningsaf
delingen binnen het grote geheel van een
supermart. We betrekken consumenten
panels in deze vernieuwingen. We gaan
door met onze concrete, praktische voor
lichting aan de consument zoals PPS
(Prijs Per Standaardhoeveelheid), UVD
(Uiterste Verkoop Datum) en voedings
waarde.
Begrijpelijk is ook dat in deze winkelvorm,
die zich kenmerkt door een meer uitgebrei
de dienstverlening aan de consument, de
loonkosten scherpe bewaking vergen. Van
daar dat bijzonder veel aandacht is besteed
aan doelmatiger werken en een betere in
zet van de medewerkers. In het hoofdstuk
Sociaal beleid wordt hierop dieper inge
gaan. Over 1974 is al een indrukwekkende
besparing in de loonkosten bereikt.
Door het relatief slechte eerste halfjaar
zijn de totale resultaten bij die van 1973
achtergebleven.
Verwachtingen en plannen voor 1975
Steeds opnieuw weer blijkt de veerkracht
van deze winkelvorm, die breed assorti
ment combineert met keuze mogelijkheid,
die de prijsvoordelen van massaliteit
verenigt met dienstverlening en sfeer.
Nu het koopgedrag van de consument zich
weer wat heeft gestabiliseerd en overtuigd
als we zijn van de aantrekkingskracht op
de grote groepen consumenten, ver
trouwen we op hernieuwde groei. Ons
streven is het marktaandeel toch nog weer
iets te vergroten.
Aan de andere kant leven we in het besef
dat deze winkelvorm met zijn al zo groot
marktaandeel het moet hebben van voort
durende vernieuwing en aanpassing. De
aandacht voor de opzet en ontwikkeling
van onze nieuwere winkeltypen mag
nimmer tot verwaarlozing van de succes
volle Albert Heijn-tak leiden. Op deze
marktgerichte vernieuwing als reactie op
nieuwe wensen bij de consument zijn onze
plannen voor 1975 gebaseerd.
Wij zullen onze experimenten met nieuwe
produktgroepen uitbreiden. Marktbewust
reageren op prijsontwikkelingen. Voorts
nadere verfijningen aanbrengen in onze
informaties aan de consument. Een start
maken met het nader onderzoek naar de
mogelijkheden van het elektronisch kas
register en er op bescheiden schaal mee
gaan experimenteren.
Daarenboven uiteraard de produktiviteit
bewaken en waar mogelijk verder op
voeren.
Hoewel ons geen belangrijke uitbreiding
van het winkelbestand voor ogen staat,
verwachten wij met deze maatregelen over
1975 betere nettowinstmarges te behalen.
Tegelijkertijd met een voortgaande omzet
groei.
Simon de Wit
Enkele kerncijfers:
f 387.035.000 omzet filialen
33,6% stijging ten opzichte van 1973
182 vestigingen
59.206 m2 verkoopoppervlakte
1.268 personeelsleden werkzaam in de
filialen, excl. part-timers, die minder dan
15 uur per week werken
Terugblik op 1974
Als onderdeel van de detailhandelsgroep
zijn hierin vier winkelvormen onder
gebracht: Simon, S-Discount, Nettomarkt
en de kampwinkels onder de naam Toko.
Bij een gelijk aantal winkels ten opzichte
van 1973 heeft Simon een aanzienlijke
omzetgroei gerealiseerd van ca. 25%.
De nieuwe discountformule met stringente
handhaving van kwaliteit is bij een groot
aantal Nederlandse consumenten over
tuigend aangeslagen.
De resultaten zijn ten opzichte van 1973
duidelijk verbeterd.
Na de start in Eindhoven met 9 zaken
werden in 1974 opnieuw 7 S-Discounts
geopend. Ze bereikten alle goede omzetten,
dankzij hun zeer lage prijsstelling.
De Nettomarkten, waarin wij voor de
verse en de non food groepen samenwerken
met concessionarissen, zijn succesvol. In
1974 zijn 2 nieuwe Nettomarkten geopend.
In totaal nu 13. De omzetgroei was bijna
46 Mede dankzij een sterk kostenbesef
is ook een zeer gunstig nettoresultaat be
haald.
Verwachtingen en plannen voor 1975
Het moet mogelijk zijn zowel in omzet
groei als resultaat nog meer te bereiken bij
winkelvormen die - ondanks hun korte
bestaan - al zo'n duidelijke aantrekkings
kracht uitoefenen op vele consumenten.
Aan de andere kant vraagt de lage prijs
stelling een actieve kostenbeheersing om de
rendabiliteit van deze winkelvormen op
een hoger niveau te brengen.
Onze plannen voor 1975 zijn geconcen
treerd op deze twee kernpuntenforse
verhoging van de omzet en nog verfijnder
beheersing van kosten en produktiviteit.
Op het programma staan 20 a 25 nieuwe
S-Discount filialen. Voorts is ook voorzien
in uitbreiding van het aantal kampwinkels.
Wij zoeken verder naar vestigingsplaatsen
voor nieuwe Nettomarkten.
Voor de Simon filialen willen we door
gerichte marketing vooral de omzetten
in vers vlees en groenten sterk stimuleren.
Miro
Enkele kerncijfers:
f 204.488.000 omzet filialen
35,3% stijging ten opzichte van 1973
6 hypermarkten en 7 andere vestigingen
38.912 m2 verkoopoppervlakte
751 personeelsleden werkzaam in de
filialen, excl. part-timers, die minder dan
15 uur per week werken
Terugblik op 1974
In 1974 is geen nieuwe vestiging geopend.
Toch is een omzetstijging van 35% ge
realiseerd. En dit ondanks de toch wel
ongunstige start als gevolg van de energie
crisis. Een duidelijk bewijs voor onze
overtuiging, dat deze nieuwe winkelvorm
in een behoefte van vele consumenten voor
ziet. Een klanten-herkomst-onderzoek
toont dit aan. Bij alle Miro's een toename
van het aantal klanten gecombineerd met
een lichte stijging in bezoekfrequentie.
Er komen meer mensen naar ons toe en ze
komen vaker terug. Opvallend is ook het
succes bij de jongeren. De leeftijdsgroep
21
