Ir H. Glazenburg
De grondslagen voor het beleid leiden er toe
dat Albert Heijn bereid is voorzover
zakelijk verantwoord - informatie te ver
schaffen aan alle groepen, waarmee de
onderneming te maken heeft, over het beleid
en de gang van zaken in de onderneming.
Deze grondslagen leveren voor enkele
groepen nog enkele specifieke uitgangs
punten op:
Klanten/consumenten
Albert Heijn erkent het recht van de
consument op duidelijkheid ten aanzien van
het beleid, dat wordt gevoerd inzake prijzen,
kwaliteit, assortiment en service.
Concurrentie
Albert Heijn streeft naar open en faire
concurrentie.
Leveranciers
Albert Heijn stelt prijs op een relatie met
leveranciers, die door beiden als goed wordt
ervaren.
