O Wit CV dj fO Hoe eenvoudig het zetten van streepjes ook lijkt, voor de besteltelefonistes is het een werkje dat precisie, concentratie en snelheid vereist. De geringste vergissing kan uitmonden in ergernis. Bij het filiaal en dus bij de klant. Want wie pinda's wil hebben verlangt geen hazelnoten, wie boerenkool wil wenst geen champignons. En dat alles maken die streepjes uit. In weinige ochtenduren worden de bestellingen telefonisch doorgegeven. Vanuit Groningen en Heerlen, Enschede en Goes en al die andere steden, waar Albert Heijn is. X-aantallen pakken koffie en wasmiddel, flessen appelsap en potjes kruiden en wat meer nodig is in dat bepaalde filiaal.

Jaarverslagen | 1969 | | pagina 7