O Wit
CV dj fO
Hoe eenvoudig het zetten van streepjes ook
lijkt, voor de besteltelefonistes is het een
werkje dat precisie, concentratie en snelheid
vereist. De geringste vergissing kan uitmonden
in ergernis. Bij het filiaal en dus bij de klant.
Want wie pinda's wil hebben verlangt geen
hazelnoten, wie boerenkool wil wenst
geen champignons. En dat alles maken die
streepjes uit.
In weinige ochtenduren worden de
bestellingen telefonisch doorgegeven. Vanuit
Groningen en Heerlen, Enschede en Goes
en al die andere steden, waar Albert Heijn is.
X-aantallen pakken koffie en wasmiddel,
flessen appelsap en potjes kruiden en wat
meer nodig is in dat bepaalde filiaal.