Albert Heiin
Achtereenvolgens zag men verschillende winkeltypen ontstaan; warenhuizen, postorder
bedrijven, eenheidsprijzenwinkels, filiaalbedrijven, supermarkets, "discount stores". Alle
waren in staat tegen lagere prijzen te verkopen dan de conventionele detaillist, dankzij hun
lagere kosten, hoewel dat niet de enige reden voor hun succes was. Zij boden allemaal naast
de lage prijs iets nieuws: "one stop shopping", krediet-faciliteiten, groter assortiment, zelf
bediening.
Ook in Nederland hebben wij deze ontwikkeling gezien. Zelfs de discount houses kondigen
zich al aan ondanks de vastgestelde prijs van het merkartikel.
Mèt de leden van Super Market Institute moeten wij ons in 1963 afvragen:
What business courseor combination of courses, will enable me to profitably strengthen my consumer
franchise against existing and anticipated competition from inside and outside the food distribution
industry
