column
inhoud
mijn product
COLOFON Aha is een uitgave van Ahold Europe
In de schappen van Albert Heijn vind je veel producten die je écht eens
moet proberen. Paul, Pille en Benjamin gaan voor de bijzondere smaken
van Ben Jerry's, gezond speltbrood en een verfrissend zomers biertje.
3. Mijn product
4. Jong talent
7. Samen uit, samen thuis
8. Klikklikklik
9. Nieuws van de OR
10. Wouter Kolk
12. Dertien varianten
Engelse drop
14. Personalia
15. MVP
16. Mijn laatste werkdag
FSC
Verhuisd? Geef je nieuwe adres door!
Aha 2
'DIT ZOMERSE BIERTJE IS
ECHT EEN ONTDEKKING'
'VOOR MIJ IS DIT HET
ULTIEME ZOMERIJS'
'HET IS BIJNA EEN SOORT
WONDERBROOD'
AMSTEL
3 Aha
De zomer is alweer bijna voorbij en de meeste Nederlanders zijn inmiddels
terug van vakantie. Velen van ons hebben de afgelopen weken genoten van
de zon, de zee en het strand, zowel in ons eigen land als over de grens.
Zelf vond ik het erg leuk om samen met mijn gezin een heel ander land te
bezoeken. Naast de Thaise natuur en cultuur hebben we genoten van het lekkere
eten. Ook voor Albert Heijn is er in dit land nog de nodige inspiratie te vinden. Ik vind
het dan ook belangrijk om over de grenzen heen te blijven kijken. Niet alleen over
onze landsgrenzen, maar ook door eens geheel anders naar bestaande dingen te
kijken. Op die manier willen wij ook graag omgaan met groei en innovatie.
Dat we aan het groeien zijn, weten we allemaal. We hebben inmiddels zestien winkels
in België, waar we meer dan 140.000 klanten per week bedienen met zo'n 840 mede
werkers. Aan het einde van dit jaar willen we daar twintig winkels geopend hebben.
Ook in Duitsland weten we steeds meer van onze klanten, waardoor we daar onlangs
onze vierde Albert Heijn to go konden openen. We leren elke dag van de verschillen,
maar zeker ook van de overeenkomsten in de diverse markten. Door gebruik te
maken van de kracht van Albert Heijn en de huidige logistieke infrastructuur in
Nederland, kunnen we het merk overal op dezelfde manier succesvol neerzetten.
Ook in Nederland groeit Albert Heijn. We openen nieuwe winkels en bouwen weer
een aantal C1000-winkels om naar Albert Heijn-winkels. Ook online groeien we nog
steeds. Klanten hebben inmiddels keuze uit ruim 20.000 producten en het aantal
locaties waar zij hun boodschappen kunnen ophalen breidt gestaag uit. In juli werd
bijvoorbeeld het Pick Up Point op Schiphol feestelijk geopend, waar ik heel enthou
siast over ben. Op Schiphol komen meer dan vijftig miljoen reizigers per jaar en er
werken meer dan 64.000 mensen. Op deze unieke locatie kunnen we zoveel mensen
extra gemak en snelheid bieden! Om het online boodschappen doen nog gemakke
lijker te maken, zijn we ook gestart met Albert Heijn Bezorgpunten. Klanten bestellen
hun boodschappen op ah.nl en laten die op het werk bezorgen. Hierbij werken we
samen met een aantal bedrijven, waaronder Capgemini waar deze week het eerste
bezorgpunt is geopend.
Voor de groei is het dus heel erg belangrijk om over grenzen heen te kijken en dingen
eens op een andere manier te benaderen. Om deze vernieuwing te kunnen realiseren,
kunnen we niet zonder nieuw talent. Daarom geven we in september weer ruim vijftig
winkeltrainees de kans om te starten met het winkeltraineeship
van Albert Heijn. In vier jaar tijd worden zij opgeleid tot onze
supermarktmanagers van de toekomst. Verderop in deze
Aha lees je wat zo'n winkeltraineeship precies inhoudt en
hoe de deelnemers het programma ervaren.
Sander van der Laan
Algemeen Directeur
PS Deze week hebben we de eerste van een
reeks clips gepubliceerd met de naam 'Kan ik
je helpen?' Hierin geven we uitleg over
actuele onderwerpen en geven we J
antwoord op jullie vragen hierover.
De clips zijn onder andere te bekijken
op de Facebookpagina van Albert Heijn.
De favoriete producten van drie collega's.
In het winkeltraineeship geeft Albert Heijn jong
talent de kans zich verder te ontwikkelen en meer
te leren over de succesformule. Drie collega's delen
hun ervaringen.
Kevin Roskam werkt samen met zijn moeder
Rebecca en zijn oma Antonia bij AH 8776 in Sneek.
Nieuws en oproepjes uit het land.
De OR wil graag weten wat er speelt op de
werkvloer. Daarom start een pilot met een regio
platform voor de winkels in de regio Noordoost.
Het nieuwste directielid van Ahold Europe is onder
andere verantwoordelijk voor de groei van Albert
Heijn in België en Albert Heijn to go in Nederland en
Duitsland. Hij vertelt over zijn ervaringen en ideeën
voor de toekomst.
Engelse drop is nog steeds een van de meest
geliefde dropsoorten in Nederland. Hoe wordt
AH Engelse drop gemaakt? Een kijkje achter
de schermen bij de leverancier.
Jubilea en IM.
Aanbiedingen voor medewerkers.
De afgelopen veertig jaar heeft Field Specialist
Emile Rutten veel meegemaakt bij Albert Heijn.
Nu geniet hij van zijn pensioen.
Communications, Postbus 3000, 1500 HA Zaandam REALISATIE
Head Office NL, part of Sanoma HOOFDREDACTIE Tamara
Gorbach REDACTIE Anouk van der Graaf, Hester van Mourik,
Bo Nijssen, Marian Vullings, Karen Wikart, Mieke Wobben
ARTDIRECTION Xander Elink Schuurman VORMGEVING
Doriene Koot AAN DIT NUMMER WERKTEN MEE de
Beeldredaktie, Geert Braam, Lex Draijer,
Wim Glas, Bart Honingh, Monique de
Ligny, Marlies Ruijter, Wendy Schipper,
Henrique van der Star, Joy Storimans,
Ingmar Timmer, Ton Zonneveld.
Aha is bestemd voor alle medewerkers
van Albert Heijn. Wil je reageren op een
artikel of heb je zelf een onderwerp? Laat
het ons weten via aha-magazine@ah.nl.
AHA 9 VERSCHIJNT OP 21 SEPTEMBER 2013.
www.fsc.arg
MIX
Papier van
verantwoorde
herkomst
FSC* C113486
Medewerkers hoofdkantoor via HR.
Medewerkers winkels en DC's via je leidinggevende.
De favorieten van
jouw collega's
Paul Zwering
Wie: Paul Zwering (24), Teamleider
Verkoopklaar, AH 1821 Bergen op Zoom
Wat: Ben Jerry's Strawberry Cheesecake
'Vrienden tipten me dat ik het ijs van
Ben Jerry's écht eens moest proberen.
Inmiddels heb ik bijna alle smaken geproefd.
Strawberry Cheesecake is wat mij betreft de
lekkerste. Ben Jerry's onderscheidt zich met
bijzondere smaken en originele ingrediënten.
In Strawberry Cheesecake zitten bijvoorbeeld
echte stukjes aardbei en koekkruimels en
het ijs is superromig Het liefste lepel ik het
regelrecht uit de verpakking en deel ik het met
mijn vriendin. Ben Jerry's ijs is duurzaam
geproduceerd,
dat vind ik ook
belangrijk.
Voor mij is dit
het ultieme
zomerijs.'
Wie: Pille Müller (49), Manager Innovatie,
Hoofdkantoor Zaandam
Wat: AH Ovenvers stevig speltbrood
'Ik ben niet de hele
tijd bezig met gezond
eten, maar alle kleine
beetjes helpen.
Daarom kijk ik steeds
vaker naar hoe een
product is gemaakt
en waar het vandaan
komt. Speltbrood is
gemaakt van speciaal
graan en als je leest
hoe goed het voor
je lijf is, dan is het
bijna een soort
wonderbrood. Het
is stevig wordt niet
snel droog en ook geroosterd is het erg lekker.
Speltbrood is redelijk nieuw bij Albert Heijn en
ik zou graag zien dat het wat opvallender in
de schappen ligt. Het liefst eet ik het gewoon
met kaas, dat is het allerlekkerst.'
Wie: Benjamin Henze (27), Assistent
Supermarktmanager i.o., AH 8596 Almere
Wat: Amstel Radler
'Ik ben een echte bierliefhebber en heb zo mijn
favorieten. In de zomer gaat mijn voorkeur uit
naar een licht, zuur biertje.
Amstel Radier is uniek in z'n
soort en staat nog maar net
in de schappen. Het bevat
maar twee procent alcohol,
waardoor het een verfrissend
biertje is. Hartstikke lekker
bij mooi zomerweer. Ik
geniet er vooral van na het
eten, lekker buiten in de
tuin of, als het weer tegenzit,
op de bank voor de televisie
met een borrelhapje. Dit
zomerse biertje is echt
een ontdekking!'