Witte scharreleieren en kipsaté met nasi. Dat waren de eerste
producten die in april werden geïntroduceerd als AH BASIC,
het nieuwe eigen merk van Albert Heijn. Aankomende maanden
volgen nog veel meer producten. Maar wat betekent dat
eigenlijk, een nieuw eigen merk?
'Met AH BASIC biedt
Albert Heijn de AH-kwaliteit
voor de laagste prijs'
'Productontwikkeling is een goede zaak'
Vier eigen merken
Aha 4
WITTE SCHARRELEIEREN
Het prijsniveau blijft gelijk
Weinig last van prijsvechters
5 Aha
Nieuw:
AH BASIC
De introductie van het nieuw eigen merk AH BASIC
staat gelijk aan het afscheid van het bestaande merk
Euro Shopper. Er was nogal wat over te doen toen
Albert Heijn dat aankondigde. Volgens een grote
landelijke krant huilden de fans van het merk Euro
Shopper tranen met tuiten nu hun favoriete low-
budgetmerk zou verdwijnen. Om hen gerust te stellen,
nodigde Albert Heijn de oprichters van de fanclub
uit voor een echte AH BASIC-lunch. Op deze manier
konden zij zelf de eerste ervaringen opdoen met
AH BASIC en kon Directeur Commercie Alfred Levi
hun vertellen over de nieuwe recepturen, verpakkingen
en prijzen.
Het vervangen van alle Euro Shopper-producten
door producten van AH BASIC wordt zorgvuldig
aangepakt. In april is gestart met de eerste van zo'n
460 producten. In totaal krijgen ongeveer 140 producten
ook een verbeterde receptuur, die eerst uitgebreid
op smaak en kwaliteit getest wordt door panels met
Met AH BASIC zet Albert Heijn een
eigen merk neer dat de bekende
Albert Heijn-kwaliteit biedt tegen
de laagste prijs. 'Bovendien past
het merk bij het streven om de
lekkerste supermarkt van Nederland te zijn en te
blijven, voor elke portemonnee', vertelt Marketing
Manager Alice Read. 'Het is een merk waar we trots
op kunnen zijn.'
meer dan honderd klanten. 'We willen met AH BASIC
de vertrouwde Albert Heijn-kwaliteit bieden voor de
laagst mogelijke prijs.'
Aan het einde van het jaar wil Albert Heijn alle
Euro Shopper-producten hebben vervangen voor
AH BASIC-producten. AH BASIC is daarmee het
vierde eigen merk dat Albert Heijn voert, naast
AH puur eerlijk, AH Excellent en het bekende
AH Huismerk. Tegelijk met de lancering van AH
BASIC wordt ook nog steeds elke dag de kwaliteit
van de producten van de andere eigen merken verder
verbeterd, zodat de klant bij Albert Heijn altijd de
beste waar voor zijn geld vindt.
AH BASIC wordt ingekocht en geproduceerd voor
alle winkels van Albert Heijn in Nederland en
België. Ook zal het in de schappen van Albert in
Tsjechië en Slowakije komen te liggen. Door die
schaalgrootte veranderen de prijzen van het
AH BASIC-assortiment niet veel ten opzichte van
het Euro Shopper-assortiment. 'Sommige producten
zullen iets goedkoper uitvallen, andere iets duurder',
legt Alice uit. 'Maar over de gehele linie gezien blijft
het prijsniveau gelijk aan de prijzen die onze klanten
kennen van Euro Shopper.'
De Euro Shopper-fanclub vond het fijn te horen én
te ervaren dat AH BASIC net zo goed en goedkoop
is als Euro Shopper. 'Samen gaan we dit jaar afscheid
nemen van Euro Shopper en zorgen we voor een
warm welkom voor AH BASIC', aldus Alice.
Bij AH 8584 in het Noord-Hollandse Kortenhoef komen
steeds meer AH BASIC-artikelen binnen. 'We hebben
zojuist de kano's en de gepelde tomaten ontvangen', vertelt
ondernemer Peter Landwaart. 'De eieren en verse nasi met
kipsaté van AH BASIC liggen al wat langer in de schappen.'
Peter is positief over de introductie van het nieuwe eigen
merk. 'Ik vind het een goede zaak dat Albert Heijn voort
durend werkt aan productontwikkeling en daarbij kijkt naar
de verschillende prijsniveaus. AH BASIC heeft in mijn ogen
een meer eigentijdse uitstraling die beter past bij Albert
Heijn. Ik ben geen stilist, maar het ziet er fraaier uit dan
Euro Shopper en het logo is duidelijk herkenbaar.'
Wat de klant vindt van AH BASIC-artikelen weet Peter nog
niet zo goed. 'Daarvoor is het nog te vroeg en hebben we
nog te weinig producten van het merk in de winkel. Wel
heb ik klanten voorafgaand aan de introductie horen
zeggen dat ze hopen dat de omschakeling geen negatieve
invloed heeft op de kwaliteit. Blijkbaar was men best
tevreden daarover.' Of er behoefte is aan een basishuismerk
met een Albert Heijn-uitstraling moet de praktijk uitwijzen,
meent Peter. 'Ik heb hier in Kortenhoef weinig
last van prijsvechters die voor concurrentie
zorgen in het laagste segment. Dat scheelt
natuurlijk. Ik kan me wel voorstellen dat
er een verschuiving gaat plaatsvinden.
Klanten die ontdekken dat de
AH BASIC-producten qua smaak-
beleving weinig verschillen van het
AH Huismerk, kiezen straks wellicht
voor de voordeligere variant. Terwijl
ze eerder de Euro Shopper-producten
links lieten liggen.'
Peter Landwaart
