inhoud
column
>0'
mijn product
i
COLOFON Aha is een uitgave van Ahold Europe
Tijdens de decembermaand gaan we voor lekker. De een kiest
voor varkenshaas, de ander voor een rijkelijk gevulde risotto.
We willen in ieder geval allemaal graag genieten.
r*
Feestdagen
Terugkijken op 2012
Ambities waarmaken
1
(l
K
3. Mijn product
4. Collega's vieren feest
9. Goede voornemens
10. Gebraden rosbief
13. Samen uit, samen thuis
14. Goede doelen
16. Klikklikklik
18. Jaaroverzicht
22. OR
22. Personalia
23. MVP
24. Mijn laatste werkdag
FSC
Verhuisd? Geef je nieuwe adres doorl
'MIJN WINTERMAALTIJD:
RISOTTO'
'IK HOUD VAN LOKALE
SPECIALITEITEN'
3 Aha
'LEKKER ETEN HOORT
BIJ KERST'
Het is kerst! Zo voelt het al in onze winkels. Meer dan ooit zijn onze winkels onderge
dompeld in een fantastische kerstsfeer. We hebben ruim achthonderd kerstmarkten
gecreëerd in Nederland en België en daar zijn we enorm trots op. Klanten krijgen er
voorproefjes en tips en kunnen in een aantal winkels live zien hoe gerechten uit Allerhande
gemaakt worden. Ook vinden ze er natuurlijk alles voor de feestdagen, van artikelen voor
de aankleding van het huis tot ruim 160 producten die we speciaal voor de feestdagen
hebben ontwikkeld. Extra bijzonder vind ik de exclusieve samenwerking met Jamie Oliver
Hij heeft niet alleen als gasthoofdredacteur meegewerkt aan verrassende kerstrecepten in
Allerhande, maar ook nog eens zestien smaakvolle producten ontwikkeld die bij ons in de
winkel verkrijgbaar zijn.
Iedereen gaat natuurlijk op zijn eigen manier om met de feestdagen in december.
Persoonlijk vier ik de kerstdagen het liefst thuis met mijn gezin. Een goed glas wijn en
heerlijk eten waar we met z'n allen van kunnen genieten, zijn voor mij echte hoogtepunten.
Maar niet iedereen viert de kerstdagen op deze manier. Sommige collega's vinden het
belangrijk om een bezoek te brengen aan de kerk en voor andere collega's betekent
Kerstmis helemaal niets. Voor hen zijn andere feestdagen veel belangrijker, zoals het
Suikerfeest, Holi of Jom Kipoer. Bij Albert Heijn werken collega's met veel verschillende
achtergronden. Waarschijnlijk weet je van een aantal collega's wel wat ze gaan doen
tijdens de feestdagen, maar weet je ook welke gedachte erachter zit? In deze Aha ver
tellen vijf collega's met verschillende culturele achtergronden wat voor hen belangrijke
feestdagen zijn en hoe zij deze feestdagen vieren.
Naast het vieren van de kerstdagen en het inluiden van het nieuwe jaar kijken we in
december ook graag terug op wat er het afgelopen jaar allemaal is gebeurd. Samen
hebben we ons best gedaan om al onze klanten iedere dag zo goed mogelijk te bedienen.
We hebben op verschillende locaties in Nederland en België nieuwe winkels geopend,
waardoor meer mensen de mogelijkheid hebben om hun dagelijkse boodschappen bij
Albert Heijn te doen. En in Duitsland hebben we de eerste mensen kennis laten maken
met Albert Heijn to go. Behalve het openen van nieuwe locaties hebben we ook nieuwe
services ontwikkeld voor onze klanten. Onze eerste Pick Up Points zijn geopend, het
bezorggebied van Albert.nl is uitgebreid en we bieden klanten sinds kort de mogelijkheid
om boodschappen ook mobiel te bestellen. Natuurlijk zijn er ook dingen geweest die
we anders hadden kunnen aanpakken. We vinden het bijvoorbeeld jammer dat sommige
ontwikkelingen negatieve publiciteit hebben gekregen. Dat is uiteraard nooit de bedoeling
geweest. We staan aan de vooravond van vernieuwingen, verbeteringen en innovaties.
Hierover zullen we onze klanten in 2013 uiteraard ook proactief blijven informeren.
Natuurlijk stond 2012 voor een groot gedeelte ook in het teken van
de 125e verjaardag van Albert Heijn. Er werden speciale jubileum
producten geïntroduceerd, acties georganiseerd voor Stichting
Jarige Job, bijzondere edities van Aha en Allerhande uitgebracht
en feestgevierd met collega's, klanten en de buurt. Ondanks al
deze feestelijke gebeurtenissen moeten we niet vergeten dat de
economie het nog steeds moeilijk heeft en dat het consumenten
vertrouwen onder druk staat. Daardoor zullen we er volgend jaar
ook weer vol gas tegenaan moeten. In 2012 zijn we er samen in
geslaagd weer een stukje van onze ambitie waar te maken en ik
hoop ook in 2013 op jou te kunnen rekenen. Bedankt voor
jouw inzet en alvast fijne kerstdagen en een gelukkig
nieuwjaar gewenst!
Sander van der Laan
Algemeen Directeur
De favoriete producten van drie collega's.
Veel mensen vieren in december Kerstmis.
Anderen vieren weer heel andere feestdagen.
Een greep uit de goede voornemens van collega's.
Samen met Jamie Oliver werd een bijzondere
productlijn ontwikkeld. Waaronder AH Gemarineerde
rosbief met winterkruiden en citrus. Aha nam een
kijkje bij de leverancier.
Er was direct een klik tussen Medewerkers Verkoop
Cindy Split en Rick Chamberlain, maar de echte
vonk sloeg later pas over. Op 20 juni 2012 werd
hun zoon geboren.
Al jaren zetten veel collega's zich vrijwillig in voor
anderen. Vier collega's vertellen hun verhaal.
Nieuws en oproepjes uit het land.
Het jaar 2012 was een bewogen jaar. In deze
Aha een terugblik.
De OR heeft de Participatieprijs toegekend aan
Aat van Rees.
Jubilea en IM.
Aanbiedingen voor medewerkers.
Met hart en ziel werkte Rita voor Albert Heijn.
Ze kreeg dan ook een spetterend afscheid van
haar collega's van AH 1210 Alphen a/d Rijn.
Communications, Postbus 3000, 1500 HA Zaandam
REALISATIE Hemels Customer Media; onderdeel van Sanoma
HOOFDREDACTIE Tamara Gorbach REDACTIE Dayenne
Bosveld, Hester van Mourik, Marian Vullings, Karen Wikart,
Mieke Wobben ARTDIRECTION Xander Elink Schuurman
VORMGEVING Doriene Koot AAN DIT NUMMER WERKTEN
MEE De Beeldredaktie, Geert Braam,
Lex Draijer, Mariël Kolmschot, Monique
de Ligny, Marlies Ruijter, Joy Storimans,
Ingmar Timmer, Jan Vorsselman, Milou
van der Will, Ton Zonneveld.
Aha is bestemd voor alle medewerkers
van Albert Heijn. Wil je reageren op een
artikel of heb je zelf een onderwerp? Laat
het ons weten via aha-magazine@ah.nl.
AHA 1 VERSCHIJNT OP 12 JANUARI 2013.
www.fsc.ofg
MIX
Papier van
verantwoorde
herkomst
FSC® C007110
Medewerkers hoofdkantoor via HR.
Medewerkers winkels en DC's via je leidinggevende.
Gepensioneerden via Ahold Pensioenfonds.
De favorieten van
jouw collega's
Claire Redelé
Wie: Claire Redelé (27), Coördinator
Massacommunicatie en Media, Hoofdkantoor
Zaandam
Wat: AH Excellent risotto
'Toen ik me afvroeg wat mijn favoriete product
tijdens de feestdagen is, realiseerde ik me
dat ik altijd bij familie eet met de feestdagen
en dus zelf nooit kook. Erg luxe, weet ik, dus
laten we dat voorlopig maar zo houden! Maar
als ik zelf aan de slag ga in de keuken tijdens
de wintermaanden, dan maak ik graag risotto.
Je kunt het op verschillende manieren klaar
maken, met zeevruchten of met Italiaanse
worstjes en pecorino.
Mijn specialiteit:
risotto met groene
asperges, shiitake,
parmaham, witte
wijn en Parmezaanse
kaas. Ik maak het
vaak als vrienden
gezellig komen eten.
Heel erg lekker!'
Wie: Sabine van Eijk (32), Medewerker Verkoop,
AH 1523 Steenwijk
Wat AH varkenshaas met champignonsaus
'Met de kerstdagen zorg ik altijd voor lekker
eten, daar sta ik om bekend binnen de familie.
Ik vind dat het hoort bij de gezelligheid van
kerst. Familie, lekker eten, wat wil je nog meer?
Dit gerecht is bovendien erg makkelijk: je zet
het in de oven en het is met een halfuurtje
klaar. En vergis je niet, het is wel makkelijk,
maar toch ook heel smaakvol. Door de katen
spek krijgt het vlees een lekkere rooksmaak.
Ik maak er dan van die aardappelbolletjes bij
en wat verse groenten, zoals haricots verts.
Het resultaat is een echte feestmaaltijd.'
Wie: Joyce Westerbrink (19), Medewerker
Verkoop, AH 8548 Veendam
Wat: AH Zuidlaarder bol
'Ik vind dat wij een bijzondere Albert Heijn
hebben. We verkopen namelijk allemaal lokale
producten uit het noorden, zoals Weidenaar-
worsten. Mijn favoriete lokale product is de
AH Zuidlaarder bol. Het ziet er eigenlijk uit als
een grote krentenbol en heeft een beetje die
krentenbroodsmaak, maar dan net een beetje
anders. Het is moeilijk uit te leggen: proef het
gewoon maar eens. Je kunt de bol eten als
ontbijt tijdens de feestdagen. Maar ik neem
hem ook graag mee voor bij de lunch, met
een beetje roomboter. Daarna hoefik meestal
niets meer, want zo'n bol vult goed.'