column
*mm
inhoud
I
>0
mijn product
COLOFON
Hoe druk je ook bent, het is tegenwoordig altijd mogelijk om een goede
kant-en-klaarmaaltijd te eten. Lekker, snel en dus gemakkelijk, zo vertellen
twee medewerkers van Albert Heijn in deze editie. De derde heeft een
heel andere liefde: koffie.
-
Nieuwe services
Beste werkgever
Aha 2
3. Mijn product
4. Albert Heijn to go
naar Duitsland
6. Vier het mee!
10. Vers
12. Klikklikklik
13. Samen uit, samen thuis
14. OR
14. Personalia
15. MVP
16. Mijn laatste werkdag
Verhuisd? Geef je nieuwe adres door!
FSC
'IN HET WEEKEND GAAN
WE VOOR MAKKELIJK'
'DE PERFECTE STOOMMAAL-
TIJD VOOR ONDERWEG'
'HET IS EEN SOORT
VERSLAVING'
3 Aha
Nog even en de feestelijke decembermaand breekt weer aan. Vandaag
maakt Sinterklaas zijn intocht in Nederland. Vele kinderen zullen hem
vanmorgen verwelkomen in Roermond en natuurlijk later op de dag in
vele andere steden en dorpen. Ook wij vieren thuis nog vol overtuiging
het sinterklaasfeest. Mijn jongste zoon gelooft er nog steeds in en dat maakt het
extra bijzonder. We strooien pepernoten, pakken cadeautjes uit en maken er een
gezellige avond van. Traditiegetrouw zal Sinterklaas ook weer een bezoek brengen
aan Albert Heijn. Want ook Sint en zijn pieten weten de voordeligste route door
Nederland te vinden, die komende week nog steeds dwars door onze winkels loopt
met 99 aanbiedingen voor 99 cent. Hiermee hopen we vlak voor de feestdagen
naast Sinterklaas en zijn pieten ook veel van onze klanten te kunnen verrassen.
Klanten verrassen doen we niet alleen met mooie commerciële acties, maar ook
door hun nieuwe services te bieden. In de vorige Aha vertelde ik al over ons eerste
Albert Heijn Pick Up Point dat op 1 november opende in Heemstede. Heb jij je
bestelde boodschappen daar al opgehaald? Niet getreurd als je niet in de buurt van
Heemstede woont of werkt, want in de toekomst zullen we nog meer Pick Up Points
openen. Ook kun je op steeds meer locaties in Nederland je boodschappen thuis
laten bezorgen. Bestellen kan al een tijdje via de webwinkel op internet, maar nu
kan dat ook via Appie op je smartphone. Als eerste supermarkt van Nederland
bieden we onze klanten de mogelijkheid om mobiel hun boodschappen te bestellen.
Al deze ontwikkelingen passen in ons streven om het boodschappen doen voor onze
klanten nog plezieriger en makkelijker te maken. Sinds begin deze maand kunnen
jullie in 59 winkels ook al de eerste resultaten van de overname van Bol.com zien.
Klanten hebben nu de keuze om hun Bol.com-bestellingen af te halen bij de service
balie in deze winkels.
Bij het waarmaken van onze ambities zijn we uiteindelijk afhankelijk van één factor:
onze medewerkers. We hebben geweldige collega's die hun werk met passie doen en
enorm betrokken zijn bij de organisatie. Mede dankzij deze passie en betrokkenheid
zijn wij onlangs door onderzoeksbureau Effectory uitgeroepen tot de beste grote
retailwerkgever van Nederland. Eigen onderzoek heeft ook aangetoond dat winkels
met betrokken medewerkers het ook beter doen in de omzet. De trots die zij uit
stralen, brengen ze over op klanten waardoor uiteindelijk de klanttevredenheid en
de verkopen stijgen. Het spreekt voor zich dat ik blij ben met
de benoeming tot beste grote retailwerkgever en dat ik er
alles aan wil doen om dit vast te houden. Daarom blijven
wij investeren in de ontwikkeling van onze medewerkers,
zowel in de breedte als in de diepte. Maar ook jij kunt
zelf bijdragen aan een trots en betrokken team. Blijf met
elkaar in gesprek en laat het je leidinggevende weten als je
goede ideeën, vragen of opmerkingen hebt. Samen zorgen
we ervoor dat we volgend jaar weer uitgeroepen worden tot
de beste retailwerkgever van Nederland!
Sander van der Laan
Algemeen Directeur
V
T
A-J
De favoriete producten van drie collega's.
In Duitsland bestonden nog geen winkels waar je
snel lekkere en gezonde producten kunt kopen in
een energieke sfeer. Daar springt Albert Heijn op in
door daar de eerste Albert Heijn to go te openen.
Een impressie van de feestelijke activiteiten voor
collega's en klanten tijdens de jubileumweek in de
winkels, de distributiecentra en op het hoofdkantoor.
AGF is al vele jaren het visitekaartje van Albert
Heijn. Onlangs werd een nieuw concept gelanceerd
op de afdeling: een concept waar de passie voor
groente en fruit van afspat.
Nieuws en oproepjes uit het land.
De broers Schilder begonnen allemaal met een
bijbaantje bij Albert Heijn. Twee van hen zijn
inmiddels doorgegroeid tot assistent supermarkt
manager. Ook de derde sluit niets uit.
Albert Heijn is van plan zijn logistiek ingrijpend te
veranderen. Deze plannen moeten eerst nog goed
bekeken worden door de ondernemingsraad.
Jubilea en IM.
Aanbiedingen voor medewerkers.
Medewerker Verkoop Wim van Elst begon als
jongen al in het kruidenierswinkeltje van zijn
buurvrouw. In de bijna 45 jaar daarna werkte
hij in meer dan twintig winkels van Albert Heijn.
Na de feestdagen neemt hij afscheid.
Medewerkers hoofdkantoor via HR.
Medewerkers winkels en DC's via je leidinggevende.
Gepensioneerden via Ahold Pensioenfonds.
Aha is een uitgave van Ahold Europe
Communications, Postbus 3000, 1500 HA Zaandam
REALISATIE Hemels Customer Media; onderdeel van Sanoma
HOOFDREDACTIE Tamara Gorbach REDACTIE Dayenne
Bosveld, Hester van Mourik, Marian Vullings, Karen Wikart,
Mieke Wobben ARTDIRECTION Xander Elink Schuurman
VORMGEVING Doriene Koot AAN DIT NUMMER WERKTEN
MEE De Beeldredaktie, Lenneke Benders,
Geert Braam, Wim Glas, Mariël Kolmschot,
Ed Lonnee, Marlies Ruijter, Martijn Steiner
Lovisa, Joy Storimans, Ingmar Timmer,
Milou van der Will.
Aha is bestemd voor alle medewerkers
van Albert Heijn. Wil je reageren op een
artikel of heb je zelf een onderwerp? Laat
het ons weten via aha-magazine@ah.nl.
AHA 12 VERSCHIJNT OP 15 DECEMBER 2012
www.fsc.org
MIX
Papier van
verantwoorde
herkomst
FSC® C007110
De favorieten van
jouw collega's
Wie: Erol Tan (49), Medewerker Technische
Dienst, DC Zaandam
Wat: AH Pizza Kaas/Tomaat
'Elk weekend eten we met het hele gezin diep
vriespizza. Gezellig en ook erg lekker. Meestal
zijn we met z'n vieren: mijn vrouw, mijn twee
zoons en ik, maar er eten ook wel eens vrienden
van mijn zoons mee. Het is zo makkelijk, even
in de oven en klaar. Doordeweeks kookt mijn
vrouw altijd gezond: groente met kip, bijvoor
beeld. Dus in het weekend mogen we best een
keer makkelijk eten. Mijn zoons kiezen vaak voor
een pizza met vlees, maar mijn vrouw en ik niet.
Wij moeten toch wat meer op de calorieën
letten, hè? En daar zijn zij nog niet mee bezig.'
Wie: Daan Muilkens (21), Teamleider
Verkoopklaar, AH 1542 Dordrecht
Wat: AH Stoommaaltijd geitenkaas
'De meeste magnetronmaaltijden ben ik zat,
maar de stoommaaltijden vind ik goed te eten.
Als ik snel iets moet eten, is het bovendien
een gezond alternatief voor pizza. Ik ben een
geitenkaasliefhebber, dus meestal kies ik de
stoommaaltijd met geitenkaas. Ik eet het op
mijn werk en soms ook onderweg naar mijn
werk, want ik studeer in Delft. Bij de Albert
Heijn to go warm je de maaltijd makkelijk op
en dan eet ik het in de trein. Perfect! Als ik zin
heb in vis neem ik ook wel eens de stoom-
maaltijd met zalm, maar de geitenkaas blijft
toch mijn all-time favorite!'
Wie: Richard Kuttschreutter (37), Medewerker
Verkoop, AH 1587 Amsterdam
Wat: AH Perla aroma snelfiltermaling
'Ik drink al mijn hele leven AH Perla aroma
snelfilterkoffie. Het is gewoon de lekkerste,
dankzij de milde smaak. Ik ben een behoorlijke
koffiedrinker. In het weekend doe ik vrijwillig
automatiseringswerk voor de lokale radio-
omroep en dan gaan er sloten koffie doorheen.
Zonder kan ik eerlijk gezegd niet werken.
's Morgens begint het al met een kop of drie
voordat ik me wakker
voel. Ik weet het, het
is een soort verslaving,
want als ik geen koffie
drink, word ik chag
rijnig. Als de koffie
op is, zet ik snel
nieuwe. Ach, zo heeft
iedereen wat, toch?
Ik geniet er in elk
geval van.'
Richard Kuttschreutter