inhoud
column
Klaar voor de toekomst
>0'
mijn product
COLOFON
Langlopende kortingen
Europese ambities
De logistieke keten
V
3. Mijn product
4. And the winner is
7. Lolbroeken
8. Klikklikklik
10. AH Verse sappen
12. Supershopper
13. Samen uit, samen thuis
14. OR
14. Personalia
15. MVP
16. Mijn laatste werkdag
FSC
Aha 2
Verhuisd? Geef je nieuwe adres door!
Ieder heeft zijn eigen voorkeur; Albert Heijn verkoopt het allemaal.
Deze maand weer drie collega's die vertellen over hun favoriete
product. Van gezonde bloemkool tot het heerlijkste tussendoortje.
'HET IS EEN HEERLIJK
ZOET TUSSENDOORTJE'
'DE LEKKERSTE HAM
VAN URK'
'JE KUNT HEM MET ALLES
COMBINEREN'
3 Aha
Suikerspinnen, oud-Hollandse spelletjes, liveoptredens, speurtochten, sport
wedstrijden, loterijen en zelfs een fietstocht door de Veluwe. Er is tijdens de
jubileumweek van alles georganiseerd: voor collega's, klanten en de buurt.
En dit allemaal om te vieren dat Albert Heijn 125 jaar bestaat! Om jou te
bedanken voor je inzet heb je ook een bijzonder cadeau ontvangen: een unieke shopper
gemaakt van twee gerecyclede petflessen en speciaal voor Albert Heijn ontworpen
door het populaire modelabel SuperTrash. In deze Aha lees je alles over het ontwerp.
In de jubileumweek zijn we ook gestart met de 'Langloop Bonus'. Al 125 jaar kunnen
klanten ook voor de prijs terecht bij Albert Heijn en dat willen we hiermee nog eens
versterken. Eerder dit jaar bleek uit onderzoek van de Consumentenbond al dat
Albert Heijn ten opzichte van andere supermarkten de hoogste korting geeft in folders.
Naast de hoogste kortingen bieden we nu met de 'Langloop Bonus' ook veel meer
langlopende kortingen. Een winkel vol voordeel dus!
Ik ben er trots op dat we dit voordeel ook kunnen bieden aan onze nieuwe klanten
in Jumbo- of C1000-winkels die onlangs overgegaan zijn naar Albert Heijn én aan
onze nieuwe klanten in België. Inmiddels hebben we daar weer twee winkels mogen
openen: in Harelbeke en op het Hessenplein in Antwerpen. Het is onze ambitie om
aan het einde van dit jaar ten minste tien Albert Heijn-winkels open te hebben voor
onze klanten in Vlaanderen. Naast deze groeiambitie in België zijn we ook gestart
met Albert Heijn to go in Duitsland. Op 12 september opende de eerste winkel in
Aken en binnen enkele weken zullen we ook in Essen de eerste klanten verwelkomen.
Ik vind het fijn dat we in deze moeilijke economische tijden toch volop investeren in
klanten, medewerkers en locaties.
We willen graag groeien: in Nederland, België en Duitsland. Daardoor komt er steeds
meer druk te staan op onze logistieke keten. Klanten willen volop keuze, de beste
beschikbaarheid, maximale versheid en dat alles tegen de laagste prijs. Logistiek is
dus erg belangrijk. We hebben de afgelopen jaren een goede logistieke keten opge
bouwd, maar we moeten ons klaarmaken voor de toekomst. Daarom zijn er naast
verbeteringen ook echte vernieuwingen nodig. Zo gaan we de houdbare keten
mechaniseren en de versketen versimpelen. Als gevolg hiervan
zullen de LVC's in Nieuwegein en Utrecht naar verwachting
begin 2015 sluiten. Voor al onze eigen medewerkers blijft
er werk, maar het takenpakket of de werklocatie kan wel
wijzigen. Ik realiseer mij dat dit voor veel collega's flinke
veranderingen met zich meebrengt. Maar als we onze
klanten een nog betere service willen verlenen en de
gewenste groei willen realiseren, moeten we de toekomst
een stapje voor zijn. Ik weet zeker dat we onze ambities
op deze manier samen kunnen waarmaken.
De favoriete producten van drie collega's.
Elske Haverkamp won AH Talent, de talentenjacht
ter ere van het 125-jarig jubileum van Albert Heijn.
Wat zijn haar ervaringen en wat vonden andere
finalisten van hun deelname?
Na het succes in 2011 krijgen klanten vanaf
1 oktober bij elke tien euro aan boodschappen
weer Superdierenkaartjes uitgedeeld: de
lolbroeken uit het dierenrijk.
Nieuws en oproepjes uit het land.
De verse sappen van Albert Heijn zijn een echte
topper in het assortiment. Een bezoek aan de
leverancier van dit unieke product.
Speciaal voor het jubileumjaar ontwierp het
modelabel SuperTrash een unieke tas voor
Albert Heijn. Hoe kwam het ontwerp tot stand?
Ed van den Heuvel is Teamleider bij DC Pijnacker.
Zijn zoons Chris en Bert zijn in zijn voetsporen
getreden, maar dan bij DC Geldermalsen.
In deze Aha meer over de Winkelcommissie, een
onderdeel van de OR. De commissie behartigt
de belangen van collega's in de winkel.
Jubilea en IM.
Aanbiedingen voor medewerkers.
Henk Blaauw werkte 42 jaar bij Albert Heijn.
Van de emballageband werkte hij zich op tot
Operationeel Manager. In Aha blikt hij terug.
Aha is een uitgave van Ahold Europe
Communications, Postbus 3000, 1500 HA Zaandam
REALISATIE Hemels Customer Media; onderdeel van Sanoma
HOOFDREDACTIE Tamara Gorbach REDACTIE Simone Bakker
Dayenne Bosveld, Hester van Mourik, Eveline Mulder, Marian
Vullings, Karen Wikart, Mieke Wobben ARTDIRECTION Xander
Elink Schuurman VORMGEVING Doriene Koot AAN DIT
NUMMER WERKTEN MEE De Beeldredaktie, Geert Braam,
Monique de Ligny, Lex Draijer, Mariël
Kolmschot, Ed Lonnee, Hans Petersen,
Nicolien Reith, Marlies Ruijter, Joy
Storimans, Ingmar Timmer, Milou van
der Will.
Aha is bestemd voor alle medewerkers
van Albert Heijn. Wil je reageren op een
artikel of heb je zelf een onderwerp? Laat
het ons weten via aha-magazine@ah.nl.
AHA 10 VERSCHIJNT OP 20 OKTOBER 2012.
www.fsc.org
Papier van
verantwoorde
herkomst
FSC* C007110
Sander van der Laan
Algemeen Directeur
Medewerkers hoofdkantoor via HR.
Medewerkers winkels en DC's via je leidinggevende.
De favorieten van
jouw collega's
Bertha Romkes
Jim van den Bliek
Wie: Jim van den Bliek (19), Medewerker
Verkoopafhandeling, AH 1415 Breda
Wat: AH Pecan vlechtbroodje
'Mijn favoriete product is het AH Pecan
vlechtbroodje. Ik eet
het graag, maar niet
te veel! Iedere dag
hetzelfde zou ver
velen. Daarom eet
ik het meestal als het
weekend in zicht komt, dat
maakt het extra feestelijk. Het
is namelijk een heerlijk zoet tussen
doortje. Rond kerst verschijnt het bij ons
in de winkel vaak op de kantinetafel. Zelf
wist ik de eerste keer niet of ik het wel moest
nemen. Ik vond het er niet heel erg lekker
uitzien, maar het tegendeel bleek waar. Het
zou mooi zijn als ook alle klanten ervaren
hoe goed het smaakt, bijvoorbeeld door een
proeverij te organiseren.'
Wie: Bertha Romkes (47), Teamleider Verkoop,
AH 8523 Urk
Wat: AH Ambachtelijke schouderham gerookt
'Deze ham is de lekkerste en tegelijkertijd de
goedkoopste die we hebben. Wat zeg ik: het is
de lekkerste ham van Urk! Elke week haal ik
weer een paar ons in huis. Voor op brood, voor
tosti's, maar ook in andere gerechten. In mijn
witlofschotel bijvoorbeeld smaakt de ham erg
goed. Ik kook de witlof, haal het bittere eruit
en verdeel het in porties. Dan rol ik het in een
plak ham met belegen kaas ertussen. Daarna
strooi ik nog wat kaas over de schotel en
zet hem tien minuten in de oven. Absoluut
heerlijk!'
René de Bruin
Wie: René de Bruin (53),
Magazijnmedewerker
Vers, DC Pijnacker
Wat AH Bloemkool
'Bloemkool smaakt
heerlijk en je kunt
hem overal bij eten.
Hij is bijvoorbeeld
lekker met kaassaus
en bij een Chinese rijsttafel
of Griekse aardappelschotel. Toen ik
nog in de winkel werkte, gaf ik hem vaak
als tip aan klanten. Ik heb hem ontdekt
door mijn vrouw. Zij was er gek op
en ze kon hem heerlijk bereiden. Met
veel meer smaak dan mijn moeder
vroeger deed. Mijn vrouw is er helaas
niet meer, dus nu ben ik degene die
bloemkool op tafel zet. Mijn kinderen
en ik smullen er gezamenlijk van, want
de smaak is nog steeds evengoed.'
