column
inhoud
De klant kan op ons rekenen
>0'
mijn product
3. Mijn product
4. De baan van Barry
Miltenburg
De Cockpitmedewerker zorgt voor een vlot verloop
van alle in- en uitgaande goederenstromen.
6. Je eigen editie van Aha
7. 125 jaar
8. Klikklikklik
10. Een dag meekijken op
de vrachtwagen
11. Samen uit, samen thuis
12. Winkelwedstrijd 2011
14. OR
14. Personalia
15. MVP
16. Mijn laatste werkdag
COLOFON Aha is een uitgave van Albert Heijn, Afdeling
Interne Communicatie, Postbus 3000, 1500 HA Zaandam
REALISATIE Hemels Customer Media; onderdeel van Sanoma
HOOFDREDACTIE Tamara Gorbach REDACTIE Dayenne Bosveld,
Tasja Koning, Eveline Muidei; Marian Vullings, Karen Wikart,
Mieke Wobben ARTDIRECTION Xander Elink Schuurman
VORMGEVING Doriene Koot AAN DIT NUMMER WERKTEN
MEE De Beeldredaktie, Remco Bohle, Geert
Braam, Hilli voor den Dag Jacqueline de
Haas, Martijn Steiner Lovisa, Nicolien Reith,
FSC
Het hele jaar door
De basis op orde
Ik ben Albert Heijn
Tot slot
Verhuisd? Geef je nieuwe adres door!
Iedereen houdt van lekker eten, mooie producten en bijzondere ingrediënten.
Deze keer vertellen drie collega's waar hun hart sneller van gaat kloppen.
Populair deze maand: garnalen, Red Bull en maaltijdsalade.
'JE ZOU HET BIJNA
EEN VERSLAVING
KUNNEN NOEMEN'
IK EET DEZE MAALTIJD
SALADE AL GAUW DRIE
KEER IN DE MAAND'
'IK WORD HELEMAAL
GELUKKIG VAN DEZE
GARNALEN'
3 Aha
De favoriete producten van drie collega's.
In mei ontvang je een speciaal jubileumnummer
van Aha. Een heel bijzonder nummer, want jij staat
op de voorpagina.
Samen hebben Jo en Trautje Breurs en Annelies
Theunissen 125 jaar Albert Heijn-ervaring.
Nieuws en oproepjes uit het land.
De grote wens van Teamleider Verkoopklaar
Aart Hol werd in vervulling gebracht.
Serhat Yildiz werkt sinds een jaar samen met zijn
moeder Nazime bij AH 1034 in Dordrecht.
Wat is het geheim van een succesvolle winkel?
De acht finalisten van de Winkelwedstrijd delen
hun ervaringen.
De COR van Ahold buigt zich over het voorstel
voor een nieuwe pensioenregeling.
Jubilea en IM.
Aanbiedingen voor medewerkers.
Een verrassend en ontroerend afscheid voor
Medewerker Verkoop Bets Bes.
Marlies Ruijtei; Joy Storimans, Ingmar
Timmer, Milou van der Will.
Aha is bestemd voor alle medewerkers
van Albert Heijn. Wil je reageren op een
artikel of heb je zelf een onderwerp? Laat
het ons weten via aha-magazine@ah.nl.
AHA 4 VERSCHIJNT OP 7 APRIL 2012.
www.fsc.org
MIX
Papier van
verantwoorde
herkomst
FSC* C007110
De kranten staan nog steeds vol met negatieve berichten over de crisis.
Veel mensen hebben minder te besteden en klanten letten goed op hun
portemonnee. Ook bij het doen van boodschappen. Albert Heijn wil de
klant daarbij graag helpen. De afgelopen weken zag je daarvan al het
eerste resultaat: de AH Marktkraam. Klanten kunnen elke dag bij ons terecht voor
de vijf meest gewilde groenten voor een marktprijsje.
Wij blijven het hele jaar door aandacht besteden aan het verbeteren van onze
prijzen. Dat geldt voor het gehele assortiment, maar we zullen extra scherp zijn
op de alledaagse boodschappen. Producten die de klant vaak en veel koopt. Ook
blijven we de klant verrassen met promoties. Zo starten we volgend weekend weer
met onze Garage Sale, waarbij we zeer gewilde non-foodproducten tegen enorm
lage prijzen verkopen. Dat wordt weer spannend! We hebben veel ingekocht. Maar
hoe zorgvuldig onze voorbereiding ook is, de voorraad is beperkt.
Boven alles verwacht de klant van Albert Heijn dat hij prettig boodschappen
kan doen, in een winkel waar alles klopt. Voor mij is dat de kern van ons vak: het
elke dag een beetje beter willen doen. Dit jaar willen we onze pijlen richten op
de beschikbaarheid van producten, een vlotte doorstroming aan de kassa en de
aanwezigheid van leiding op de winkelvloer. Het besef dat 'de klant van rechts
komt', zit al 125 jaar diep in de genen van Albert Heijn. Het zou toch prachtig zijn
als we in ons jubileumjaar een flinke stap vooruit kunnen zetten in de kwaliteit
van onze winkels?
Samen zijn we Albert Heijn, iedere collega doet ertoe! Daarom vind ik het zo leuk
dat we iedere medewerker de gelegenheid kunnen geven om op de voorpagina
van Aha te verschijnen! Al 125 jaar delen we de visie van meneer Albert Heijn.
Samen stellen we de persoonlijke relatie met de klant centraal in alles wat we
doen. Daarom willen we dit bijzondere jubileum vieren met een speciaal jubileum
nummer van Aha, met je eigen foto op de voorpagina dus. We willen zo veel
mogelijk persoonlijke Aha's kunnen uitdelen, dus upload
snel je eigen foto en ontvang op 26 mei je eigen Aha.
Lees op pagina 6 wat je precies moet doen. Ik heb
mijn foto al doorgestuurd!
Begin vorig week heeft Ahold aangekondigd bol.com
over te nemen. Met hen delen we een gemeenschap
pelijke passie: onze klanten staan altijd voorop.
We bieden klanten beide: een wereld aan keuze,
gemak en waar voor hun geld. Namens
iedereen bij Albert Heijn wil ik alle
medewerkers van bol.com in Utrecht
welkom heten in de Ahold-familie.
Medewerkers hoofdkantoor via HR.
Medewerkers winkels en DC's via je leidinggevende.
De favorieten van
jouw collega's
Kevin Glorie
Gert-Jan de Groene
Wie: Kevin Glorie (21),
Teamleider Verkoopklaar,
AH 1186 Castricum
Wat: Red Bull
'Als je mij vraagt wat
mijn lievelingsproduct
is, moet ik toch echt
Red Bull zeggen. Per
dag drink ik ongeveer
twee tot drie blikjes. Ik
heb een zwaar leven
als student, al zeg ik het
zelf. Elke ochtend moet
ik vroeg op, ik maak
lange dagen en werk
daarna ook nog. Red Bull
helpt me als het ware de dag door. Naast
dat het drankje me een goede dosis energie
geeft, zodat ik scherp blijf, vind ik de smaak
ook nog eens top. Ik durf het haast niet te
zeggen, maar je zou het bijna een verslaving
kunnen noemen.'
Wie: Gert-Jan de Groene (33),
Medewerker Verkoopklaar, AH 8790 Vaassen
Wat: AH Excellent Lauwwarme maaltijdsalade
met knoflookgarnalen
'Mij mag je wakker maken voor de lauwwarme
maaltijdsalade met garnalen van AH Excellent.
Ik ben gek op garnalen. En ze zijn lekker
gekruid in deze salade. Je moet ze heel even
wokken en ze dan mengen met de rest. Voor
de lunch, of het diner: het is altijd goed. Ik
ben sowieso dol op vis, klaargemaakt met
een Spaans tintje. De maaltijdsalade eet ik
al gauw zo'n drie keer in de maand. Als er
bezoek is, laat ik het ze ook vaak proeven.'
Wie: Debbie Jansen (33),
Managementassistent DC Tilburg
Wat: AH Diepvriesgamba's
'Diepvriesgamba's, dat zijn mijn favorieten.
Ik ben van de makkelijke keuken en deze
gamba's gooi je
in een wok en zijn
binnen een paar
minuten klaar.
Je moet ze wel
pellen, maar dat
vind ik niet erg
Ik houd er wel
van om nog wat
moeite te doen
voordat je het
opeet. Helemaal
verrukkelijk zijn
de garnalen als
je ze de avond
van tevoren
marineert. De volgende dag even in de wok
en je hebt een heerlijke snack. Zo lekker dat
ik ze gerust zonder iets erbij eet. Ik word
helemaal gelukkig van garnalen.'
