column
inhoud
Praten over
zaken die ons raken
rubrieken
M
veel leuker dan
boos zijnl
ALBERT HEIJN IN DE BUURT
Een goede buur is lokaal betrokken
HARTJE HERFST
Tijd voor bokbier
DOOR WEER EN WIND
De Dam tot Damloop 2011.
Volgend weekeinde gaat de wintertijd weer
in. Een periode van gezelligheid maar ook
van donkere dagen. In deze tijd van het jaar
kunnen mensen sneller een onveilig gevoel
krijgen. En zijn vanzelf ook alerter op hun eigen
veiligheid. Vorige week was de week van de
veiligheid waarin wij aan winkels vragen het
Winkel Veiligheidsplan bij te werken en door
te spreken. Ik verwacht dat iedere winkel dit
ook gedaan heeft. Zijn de afspraken voor jou
onduidelijk, houden je collega's zich er niet aan
of weet je niet of er een plan is? Spreek elkaar
er dan op aan. Dat geldt ook voor de collega's
in de DC's waar onlangs alle procedures
rond het ontruimen bij calamiteiten zijn
geüniformeerd. Blijf met elkaar in gesprek,
zeker als het onze veiligheid betreft. Ik ben
blij dat veel collega's dit onderwerp serieus
oppakken.
In dialoog
Albert Heijn wil een goede buur zijn en
de directe leefomgeving rond onze winkels
helpen verbeteren. Een vast onderdeel in
onze aanpak op het gebied van lokale
betrokkenheid is de jaarlijkse
Dag van de Dialoog. In de
eerste week van november
stellen 71 Albert Heijn-
winkels in 61 gemeenten
hun tafels beschikbaar
voor buurtgenoten en
betrokkenen, om te praten
over thema's die in de buurt
spelen. Albert Heijn is nu al
acht jaar partner van dit initiatief. Luisteren
en praten is effectiever en ook nog eens
veel leuker dan boos zijn. Daarom praten we
samen over zaken die ons allemaal raken. Zelf
zal ik ook weer in een winkel aanschuiven, ik
verheug me er nu al op om in gesprek te gaan.
Alcohol onder de 16? Nee!
Op 17 oktober sprak ik met het ministerie
van Volksgezondheid, Welzijn Sport over
de leeftijdscontrole bij alcoholverkoop in
supermarkten. Alle schijnwerpers zijn op onze
branche gericht. Want ook al ondernemen we
initiatieven om de legitimatieplicht goed uit te
voeren, er zijn nog gevallen waarbij het naleven
van de leeftijdscontrole beter kan. Ik heb zelf
twee jongens van 11 en 12 jaar en moet er
niet aan denken dat er iets misgaat. Waarom
lukt het de ene winkel wel en de andere niet
goed genoeg? Het is een hardnekkig probleem
waar we allemaal keihard aan moeten blijven
werken. Wettelijk is het niet toegestaan om
alcohol te verkopen aan jongeren onder de 16
jaar. Ik maak het liever persoonlijker en zeg:
"Ik wil geen alcohol verkopen aan jongeren
onder de 16 jaar." Om er echt zeker van te
zijn dat de jongeren 16 jaar zijn of ouder
vragen we tot 20 jaar om legitimatie. Het is de
verantwoordelijkheid van iedereen. Vraag om
legitimatie, spreek jongeren al in de winkel aan
om je collega-caissière te ondersteunen, roep
bij discussie je leidinggevende en durf nee te
verkopen. Ik begrijp dat het lastig kan zijn in de
praktijk, maar het kan echt veel beter.
Ik wens je een fijne maand!
AH XL 1857
In het Trefcentrum, Venlo
WIE IS WIE?
Bij AH 1176
KLIKKLIKKLIK
Nieuws en oproepjes uit het land
AHOLD NIEUWS
Nog meer voordeel voor eigen merk
PERSONALIA
Jubilea en IM
Medewerkersaanbiedingen
DUBBELLEVEN
De zeiler
COLOFON
Aha is een uitgave van Albert Heijn,
Afdeling Interne Communicatie, Postbus 3000, 1500 HA
Zaandam CONCEPT REALISATIE vdbj_, Bloemendaal
HOOFDREDACTIE Tamara Gorbach ARTDIRECTION Tein.nl,
Amsterdam REDACTIE Menno de Boer, Hilli voor den Dag, Femke
Graatsma, Martjn Houwerzijl, Karin Kreuger-Köhne von Jaski,
Evelyn Jongman, Sco Salis, Maaike Vertegaal, Ineke Westgeest
FOTOGRAFIE COVER Marlijn Steiner Lovisa. Aha is bestemd
voor alle medewerkers van Albert Heijn. Wil je reageren op een
artikel of heb je zelf een onderwerp? Laat het ons weten via
aha-magazine@ah.nl aha 11 verschijnt op 19 november 2011
Medewerkers hooldkantoor via HR
Medewerkers winkels en DC's via je leidinggevende
