OR OVER MBO RESULTATEN ONDER WERP VAN GESPREK nieuws Op woensdag 8 juni is Albert in Svitavy, Tsjechië heropend als 'compact hypermarket'. Klanten kunnen in het nieuwe winkelformat terecht voor goede prijzen, een breed assortiment van vers fruit en verse groenten en regelmatige verkoop van verse vis. In het nieuwe hypermarktformat kunnen zeer lage prijzen worden gevoerd. De wereld wijde groeistrategie van Ahold heeft ook hier geleid tot een efficiëntere werkwijze en daar uit voortvloeiende kostenverlagingen. Naast de scherpe prijs biedt Albert de klanten een prettige manier van boodschappen doen. Marktverkoop van lokale boerenproducten is hier een voorbeeld van. De hypermarkt heeft een heuse marktplaats waar elke dag het beste fruit en groenten wordt verkocht. Op vrijdag en zaterdag kun je er winkelen op een echte vismarkt. Gemak dient ook verder de klant. Met onder andere een kinderspeel hoek en een ruimte om babies te verschonen, containers voor het gescheiden inzamelen van afval en gratis internetverbinding via WiFi Aha 16 Henry Ligtenbarg, Secretaris Ondernemingsraad Albert Heijn: 'De OR is betrokken geweest bij het samenstellen van de vragenlijst. Wij vinden het belangrijk dat de vragenlijst relevant is voor de doelgroep. Ieder jaar neemt het aantal respondenten weer toe. Dat geeft een steeds beter beeld van de betrokkenheid. Nieuw dit jaar was dat de vragenlijst digitaal ingevuld kon worden en dat is goed ontvangen. Opvallend is dat in de dc's 47% niet po sitief is over de ontwikkelingsmogelijkheden, dat op het hoofdkantoor 91% zich betrokken voelt en dat die betrokkenheid in de winkel met 5% gedaald is. De uitkomsten zijn onderwerp van gesprek in verschillende commissies en in de overlegvergadering met het management van Albert Heijn. Met hen zoeken we naar de oorzaken en vragen we welke actie hierop wordt ondernomen.* COMPACT FORMAT Albert is een van de grootste supermarkt ketens in Tsjechië met 224 supermarkten, 55 hypermarkten en 23 benzinestations. 13.000 medewerkers staan wekelijks klaar voor 3.5 miljoen klanten. De keten staat in de top tien van beste werkgevers van het land en heeft een eigen goede doelenfonds: Albert Charity Foundation.

Personeelsbladen | 2011 | | pagina 21