winkelwedstrijd
P
SAMEN NAAR
WINKELWEDSTRIJD 2Dit
Hoeveel fans heeft jouw winkel? En wat kun je allemaal doen om de
omzet van je Bloemen Planten-, AGF- of Non Food-afdeling te
vergroten? Hoe staat het eigenlijk met de relatie tussen jouw Albert
Heijn en de buurt? Dit is slechts een greepuitdevragen^ j
jaar tee doen in de Winkelwedstrijd 2011.
Winnen doe je samen. Met elkaar,
maar vooral vóór de klant. Het thema
van de winkelwedstrijd 2011 is dan ook
'Samen naar de top'; een wedstrijd in
negen etappes, zonder zomerstop. In
die wedstrijd wordt ieder winkelteam
uitgedaagd de beste Albert Heijn van
Nederland neer te zetten. Uiteindelijk
komt in elk van de drie categorieën -
AH Supermarkt, AH XL en AH to go
- een landelijke winnaar uit de bus.
Negen etappes tot de top
Daar waar de klant in voorgaande
edities van de wedstrijd het grootste
oordeel in handen had, is de opzet dit
jaar een stuk breder. De klant speelt
zeker nog een grote rol, maar ook
de omzet, het contact tussen klant
en medewerker en de relatie tussen
winkel en buurt tellen dit jaar mee.
Kortom, met deze wedstrijdopzet
worden veel afdelingen en
aandachtsgebieden meegenomen.
Een overzichtje:
Er zijn drie commerciële etappes
waarin omzet en afboekingen
van Bloemen Planten, AGF en
Non Food worden beoordeeld.
In de drie klantenetappes geven
klanten via internet hun oordeel over
de winkel waar zij boodschappen doen.
Er zijn nog drie verschillende etappes
waarin het draait om een van de
thema's klant, medewerker of buur.
De wedstrijd is gestart in periode 4 en
is nu in volle gang. Hoe vergaat het
winkels bij de klim naar de top? Je
leest er alles over op de website van
de winkelwedstrijd via AH Plaza.
13 Aha
naar de top!
