1995. Gulsen, een 13-jarige scholiere, meldt zich bij AH 8733 in Druten.
Ze is op zoek naar een bijbaantje. Nu, bijna zestien jaar later, is ze
(assistent) teamleider Verkoopafhandeling. Maar veel opmerkelijker:
Gulsen Ozdemir-Turapoglu heeft in de tussentijd een groot deel
van haar familie geïnspireerd. Haar man, vader, broers, zus,
oom en neef... Ze werken allemaal bij Albert Heijn.
Druten is een klein plaatsje in het
land van Maas en Waal. Iedereen
kent iedereen, en de van oorsprong
Turkse familie Turapoglu is er onder de
Albert Heijn-klanten een waar begrip.
Gulsen staat regelmatig in de winkel
met haar broer Ibrahim en haar zus
Hazal. Alpaslan, de andere broer, werkte
tot vorig jaar ook in de winkel. Nu
werkt hij samen met zijn vader, zwager,
oom en neef in DC Geldermalsen.
Gulsen: 'Onze familie maakt in het DC
de bestellingen voor de winkel klaar,
Ibrahim laadt de vrachtwagen uit, ik
reken de boodschappen af en Hazal staat
de klanten te woord bij de infobalie.'
Normaliter vormen de drie familieleden
bij AH 8733 slechts een klein onderdeel
van het winkelteam. Maar afgelopen
kerst was het trio opvallend aanwezig.
'Wij vieren geen Kerstmis en hebben
aangeboden om de winkel op tweede
kerstdag met z'n drietjes te runnen. Dat
is toch wel het minste wat we kunnen
doen. Onze collega's doen ook nooit
moeilijk over onze afwijkende pauzes
tijdens de ramadan.' Of zou dat komen
door de zoete lekkernijen die de familie
dan deelt met haar collega's? 'Voor het
Suikerfeest bakt mijn moeder van alles.
Vooral de baklava doet het goed, daar is
ze echt een held in. Dus als de redactie
van AllerHande nog een lekker Turks
recept zoekt...'
Veel om trots op te zijn
De familieleden die Gulsen in het
zonnetje wil zetten. Vlnr, boven:
Zeynep, Ismail, Ibrahim, Ayhan.
Beneden: Gulsen, Alpaslan, Hazal,
Basri.
'Mijn vader, Ismail, omdat hij al
12,5 jaar in het DC werkt en volgens
eigen zeggen de grootste Albert Heijn-
fan is die er op de wereld rondloopt.'
Mijn man, Ayhan, omdat hij sinds
oktober 2010 ook in het DC werkt
en hij nu eindelijk thuis met ons kan
meepraten.'
Mijn broer Ibrahim (23), omdat hij in
deze winkel als magazijnmedewerker
is begonnen en inmiddels ook leiding
geeft op de winkelvloer.'
Mijn zus Hazal (24), omdat zij
achter de infobalie staat, heel
klantvriendelijk is en wij zo goed
kunnen samenwerken.'
Mijn broer Alpaslan (22), omdat
hij altijd zo rustig en netjes werkt,
zowel vroeger in deze winkel als
tegenwoordig in het DC.'
'Mijn oom Basri, omdat hij het voorbeeld
van mijn vader heeft gevolgd en hij echt
een pietje-precies is.'
Mijn neef Ertugrul, omdat hij
totaal geen probleem heeft met de
ploegendiensten en het zelfs prettig
vindt om 's nachts te werken.'
'Mijn dochtertje Zeynep (5), omdat
ook zij zich al helemaal thuis voelt in
deze Albert Heijn.'
13 Aha
Hükl
Het lijkt wel een familiebedrijf
ZICHTBARE AMBASSADRICE
Vmbo-leerlingen kennen Gulsen onge
twijfeld al. Ze staat namelijk in bedrijfs
kleding op de cover van een lesboek voor de
Nederlandse taal*. Wellicht weet zij naast
haar familie ook deze doelgroep enthousiast
te maken voor een baan bij Albert Heijn.
*Nederlands voor de basisvorming, op niveau 4, 4 vmbo-k
basisboek (uitgeverij ThiemeMeulenhoff