AH 5700
ziekenhuiswinkel
van
'In het grootste ziekenhuis
NATHALIE ALBRONDA (18), VERKOPER:
3 Aha
PLAATS Groningen,
LOCATIE Universitair Medisch Centrum
WINKELVLOEROPP. 76 m2
AANTAL MEDEWERKERS 30
AANTAL KASSA'S 4
FORMULE AH to go
SM Bert Wolfs
BIJZONDER
De dagelijkse klantenkring van AH 5700
bestaat uit bezoekers, medisch personeel
en patiënten van het UMCG. Dit medisch
centrum is met 1339 bedden het
grootste ziekenhuis van Nederland en de
grootste werkgever van Noord-Nederland.
Er werken ruim 10.000 medewerkers
in de patiëntenzorg, er worden 3400
studenten opgeleid tot arts, tandarts of
bewegingswetenschapper en 450 artsen
opgeleid tot medisch specialist. Zestig
procent van de patiënten komt er met een
gecompliceerde of zeldzame aandoening.
In die omgeving draait AH to go 5700
nu al vijftien jaar met een allround team.
Bert: We werken hier als het ware in een
dorp, met 12.000 klanten op weekbasis in
een van de kleinste Albert Hejjn-winkels
van Nederland.' De Groningse ziekenhuis-
to go is niet de enige ziekenhuiswinkel
van het land. In het Amsterdamse
Academisch Medisch Centrum (AMC) vind
je sinds zeven jaar AH 5701. De winkel
in Groningen mocht zich in het verleden
al twee keer winnaar van de Albert Heijn
winkelwedstrijd noemen. Dit jaar greep
men naast de prijs. 'Echt oprecht spijtig,
want die Gouden Beppie hadden we heel
graag willen hebben!'
VERKOOPSPECIALIST WILLEM JAN VAN DER
ZWAAG (301: Onze klanten ontmoeten we vaak
in niet leuke omstandigheden. Soms delen ze
lief en leed met ons en dan proberen we ze
bemoedigende woorden te geven. Moeilijke
momenten waar we zo goed mogelijk mee
omgaan. Maar er zijn ook veel leuke momen-
ten. Kersverse vaders die
beschuit met muisjes
if (pi kopen. Of patiënten die
nog even gedag komen
1 zeggen voordat ze naar
huis mogen. Het is elke
'Ik wil later in de zorg werken, dus hier kan ik al
wat ervaring opdoen. Niet in de zorg natuurlijk
maar wel in die omgeving. Soms schrik je van
wat je aan leed voorbij ziet komen. Hoe mensen
hier omgaan met ziekte is heel positief. Hierdoor
raak ik nog gemotiveerder om goed mijn werk
te doen.'
PATRICIA HUISMAN (321. ONDERZOEKSMEDE
WERKER, AFDELING STOLLING INTERNE GENEES
KUNDE: 'Ik kom hier bijna dagelijks voor een
broodje, een sapje of een salade. Nu dus een
komkommer-wortel snack. Buiten het werk
haal ik eigenlijk nooit boodschappen bij Albert
Heijn. Maar op het werk des te vaker: Waarom?
Gewoon gemakkelijk en lekker'
NICOLIEN BRANDENBARG (22). COASSISTENTE
UROLOGIE: 'Het is mijn laatste dag op Urologie
Na zes weken coschappen lopen ga ik nu weer
zes weken het klinisch trainingscentrum in.
Vandaar dat ik hier met die taartjes loop, ik ga
trakteren. Die vriendelijke supermarktmanager
heeft er een paar cadeau gedaan, voor het
meewerken aan dit interview en het vieren van
mjjn laatste stagedag.