EEN BRO
EN EEN E
trots op!'Ir
t -
paar
'Als er iemand een enorme pluim verdient voor haar werk dan is
het Ria. Zij laat mij zien hoe je met plezier je werk kunt doen en
het anderen daarmee naar hun zin kunt maken!' Een trotse
Héleen Baars vertelt ons alles over Ria van der Graaf, de
bijzondere collega die zij leerde kennen bij AH 1207.
In 1987 vierde Albert Heijn zijn
honderdjarig bestaan. Die dag heeft
op Ria een onuitwisbare indruk ge
maakt. 'Na bijna 25 jaar vertelt ze nog
over hoe die dag de winkels dichtgin
gen en alle medewerkers in bussen
naar Utrecht werden gebracht. In
een enorme evenementenhal wachtte
hen een ontvangst met eten, drinken
en leuke activiteiten zoals een casino.
Over twee jaar bestaat Albert Heijn
125 jaar. Wat er dan gebeurt weten we
niet. En Ria? Dat laat zich natuurlijk
al raden. Die is erbij. Vast en zeker.'
Lange tijd verzorgde Ria de lunches
in de kantine, een belangrijke thuis
basis van 1207. De laatste nieuwtjes
werden er gedeeld, acties werden
gepland en koffie, thee en wat lek
kers stonden er klaar. En dan het
eten. 'Een eitje, broodje beenham,
broodje bal, zelfgemaakte soepen...
Héleen werkt nu al een tijdje in
een andere winkel als teamleider
verkoopafhandeling bij AH 1605 in
Pijnacker. 'In AH 1207 was ik verko
per, nu ben ik TL VA.' En Ria is kwa
liteitsmedewerker, met gelijke inzet
en resultaat. Héleen: 'Een schone en
opgeruimde winkel is zo belangrijk.
Iemand een complimentje geven over
een lekker soepje of een broodje is
vaak vanzelfsprekend. Maar blij zijn
dat er een bodembak goed is schoon
gemaakt is net zo belangrijk. Voor
beide evenveel lof.'
Ria van der Graaf (58) werkt nu 27
jaar bij AH 1207 in Zoetermeer. Als
kwaliteitsmedewerker staat ze klaar
voor klant en collega. Teamleider VA
Héleen Baars (24) bewondert haar
inzet en liefde voor het werk. En
het feit dat ze zo trouw is aan haar
winkel. 'Ze maakte drie verbouwingen
en vele wisselingen van medewerkers
en management mee. Grote veran
deringen, die altijd om aanpassings
vermogen vragen. Collega's komen
en gaan. Maar Ria bleef en blijft de
stabiele factor. Ze heeft de klanten
van de wijk zien opgroeien tot ouders
en grootouders. Uniek!'
OOK TROTS?
Ben jij ook trots op een
zine@ah.nl. De redactie maakt
een keuze uk de ingezon
den verhalen
vooral de kippensoep was mijn favo
riet! Het was altijd zo goed verzorgd
dat tijdens de kerstdagen monteurs
een extra afspraak inboekten om een
lekker hapje mee te eten! Ria toverde
de complete kantine om tot kerst
wereld. Die kantinetijd is voorbij.
Maar ik heb gehoord dat ze nog wel
eens een pannetje zelfgemaakte soep
meeneemt.'
13 Aha
Het blijft haar bij
Mijn mooiste herinnering
Dat zorgt voor rust en vertrouwen
