iiwes
gezotiu
)ert
[eijn-winJ
kel
s voorzien in I
nieuwe service met OV-oplaadpuntenl
i Heel Nederland reist binnenkort met de OV-chipkaart. Een nieuw systeem
van reizen en betalen met elektronisch reistegoed. De chipkaart kun je op k
stations opladen, maar nu ook bij veel Albert Heijn-winkels. Niet alleen bij
alle AH to go's op het station, maar in veel winkels in het hele land.
In het nieuws
De ontwikkelingen rond de
h*"T^.^rt'b«fl Albert**
nzeklanter
Alles-in-één
Verschillende services
Het is september 2009 als in alle Amsterdamse
Albert Heijn-winkels voor het eerst wordt proef
gedraaid met de OV-chip oplaadpunten. De
proef is een succes. Inmiddels zijn meer dan 300
Albert Heijn-winkels, verspreid door het hele land,
voorzien van een oplaadpunt. En dat aantal groeit
met de maand. In februari worden in stadsregio
Rotterdam ruim 80 Albert Heijn-winkels voorzien
van OV-chip oplaadpunten. De uitrol vindt niet al
leen plaats in de Randstad, ook winkels in plaatsen
buiten 's lands grootste steden worden voorzien
van gele oplaadpunten.
Vervoerstickets zoals de huidige strippenkaart wor
den al jaren verkocht bij Albert Heijn. Het plaatsen
van OV-chip oplaadpunten is een extra service voor
onze klanten. Het bieden van de beste services een
van de belangrijke doelen van Albert Heijn. We willen
de klant het voordeel bieden om van verschillende
services gebruik te kunnen maken op een plek waar
hij toch wekelijks of dagelijks zijn boodschappen
doet. Voor elke klant het juiste aanbod.
Albert Heijn heeft een breed scala aan services, zoals
de AH Fotoservice en AH Ticketservice. Maar ook de
aanwezigheid van pinautomaten, TNT servicepunten
en de mogelijkheid om boodschappen te doen met
behulp van zelfscan zijn een meerwaarde voor de
klant. Het voordeel is dat klanten naast of tijdens
boodschappen doen ook meteen gebruik kunnen
maken van de services. Een ander voordeel voor de
klant is ook vaak de veilige en vertrouwde omgeving.
Dit punt speelde bij onderzoek naar het gebruik van
pin-automaten in onze winkels eerder een belang-
