de dag van...
llAha
Kees is in gesprek met een
haar'épleidingsplan maakt.
van deze groep stelt mij in
enoemde teamleider die
'Als SM ben ik gefocflst op talentr De ontwikkeling
groep stelt mij in staat om te bouwen aan een sterk winkelteam.'
De jaarlijkse beoordelingsronde staat weer op de agenda. 'Door vroegtijdig de
uitgangspunten door te spreken met mijn ASM, TL VK en VA kunnen we dit
proces goed plannen en organiseren.'
Met de rollen in het besturingsmodel goed ingevuld en als iedereen doet wat
er moet gebeuren, ontstaat ertijd voor interactie. 'Klantcontact is de sleutel
tot het veroveren en behouden van de lokale markt. Belangrijk is dat je de
klant het gevoel geeft dat hij of zij erkend en herkenJwordt. Een van onze
vaste klanten hier, is altijd in voor een goed wijnadvies.'
*We houden onze entree maar ook de omringende buurt netjes; algelopen
week zijn het hele parkeerterrein en de entrees van de winkels sneeuwvrij
gemaakt met een sneeuwschuiver. Als SM neem ik de regie om het contact
met collega-ondernemers zoals deze bedrijfsleider van Kruidvat, warm te
houden.'
'Dagelijks wordt onze Bakkerij-afdeling bestormd door honderden scholieren.
Naast het reguliere bakplan hebben we een productielijn ingesteld van
frikandelbroodjes waarvan we er wekelijks zo'n 1500 verkopen.'
De dag zit erop. Vanavond verruilt Kees de winkelvloer voor het voetbalveld.
'Opnieuw teamwork, sportief ontspannen!''
