achtergronden fit fun Fit Funbiedt je ieder kwartaall diverse sport,clinics aan. Hier zief je het aanbod voor he^ggte kwartaal van 2010. V447 BOSU-BaJl® Ballsport? BloKarten Strandzeilen Curling Olympische spelen Skien of snowboarden Brrrrrrr! Aha 12 Goede buur Welke rol speelt de publieke opinie in onze relatie met de klant? Jeroen: 'Die nemen we ontzettend serieus. Uiteindelijk is het heel simpel: als we het niet goed doen, lopen de klanten gewoon weg. Wat dat betreft, kun je het vergelijken met een buurman die opkomt voor de buurtbelangen. De hele buurt is blij, zolang het gezamenlijke belangen zijn. Maar zodra de buurtbewoners voelen of denken dat het uit eigen belang is, keren ze zich tegen hem. Aan ons dus de taak om juist voor de belangen van al onze klanten te blijven opkomen.' Op missie Als klanten niet tevreden zijn, laten ze dat duidelijk blijken. Dat hebben we in het verleden wel ervaren. 'Het helpt ons om altijd scherp te zijn. Eensgezind achter onze missie te staan: duurzaam het hart van de klant te winnen door het alledaagse betaalbaar en het bijzondere bereikbaarte maken. We hebben ook de maatschappelijke verantwoordelijkheid om dat op een integere manier te doen. En dat is ongetwijfeld de reden waarom klanten graag bij ons boodschappen komen doen. Niet alleen tijdens de heerlijke decemberavonden.' Deelname aan de clinics is gratis. Eventuele reiskosten zijn voor eigen rekening en deelname vindt plaats in je eigen tijd. De clinics worden niet in het weekend gehouden. Lees meer over de clinics en hoe je je moet inschrijven op de website www.mijnfitenfun.nl of e-mail: m. mijnfiteriftin@ahold.nl. rltoTlin Albert Hei, Je houding verbeteren en trainen voor sterkere buik- en rugspieren, zodat je gemakkelijker en beter kunnen zitten of tillen tijdens je werk? Geef je dan op voor Bosu-training. Dit is een groepstraining met oefeningen op een BOSU-Ball®. Lekker uitwaaien op het strand tijdens een twee uur durende clinic? BloKarten doe je in een zeilwagen op het strand. Het is gemakkelijk te leren en geschikt voor iedereen. Je bedient het zeil met je handen. Voor je het weet rijd je met hoge snelheid over het strand. Marketingmanager Jeroen Pietryga: 'Onze taak is om voor de belangen van de klanten op te komen' Curling staat sinds 1998 op het programma van de Olympische Winterspelen. Tijdens de curlingclinic worden alle basistechnieken geoefend en de spelregels toegelicht. Moge- lijkheid in Amsterdam, Utrecht, Nijmegen en Hoom. Wie begeeft zich op het gladde ijs? Wil je leren skien of snow boarden, je techniek verbeteren of opfrissen? Tijdens deze clinic krijg je een uur les in de wintersport van jouw keuze. Daarna mag je nog een uur zelf oefenen. Vergeet niet je handschoenen, warme broek en muts mee te nemen!

Personeelsbladen | 2009 | | pagina 12