'Als je ergens voor
gaat, kun je heel
veel bereiken!'
3n beklimming van 14 km met 21
een gemiddelde stijging van 10 procent of het onderste
uit de kan halen bij een pittige prijsonderhandeling met
leveranciers. Voor Erik Kieftenburg (46), senior category
manager Delikaas, gaat geen uitdaging te ver.
11 Aha
Erik Kieftenburg (46)
Onderhandelen, heb je dat moeten
Senior category manager
'In de vijftien jaar dat ik als
category manager werk, ben ik van een
bescheiden onderhandelaar uitgegroeid
tot een vol zelfvertrouwen. Wanneer
beginnende CAM's een probleem met
een leverancier hebben, zoeken we
samen naar een oplossing.'
Leeft Elke dag de beste in de teams
op het hoofdkantoor?
'Zeker. We
proberen als team zo goed mogelijk te
presteren en zijn competitief met andere
categoryteams. Elk team wil de beste zijn
op omzet, winst en marktaandeel en zo
houden we elkaar scherp.'
En op de Delikaasafdeling in de
winkels?
'Dit najaar wordt het
werkproces Verkoop ingericht. Hiermee
kunnen we onderscheid maken tussen
bediening en zelfbediening en tussen
Albert Heijn en andere retailers. Met het
opleidingsprogramma kun je in de winkel
Elke dag de beste zijn voor de klant.'
Waar ligt je volgende sportieve
uitdaging?
Volgend jaar wil ik met
een heel versnetwerk aan de fietstocht
deelnemen. Door met meerdere
categories te fietsen, willen we samen
nog veel meer geld bij elkaar fietsen voor
het goede doel.'
Hoofdkantoor Zaandam.
Je fietste onlangs zes keer de Alpe
d Huez op. Waarom?
'Kanker is een
onderwerp dat heel dichtbij staat. Mijn
moeder is eraan overleden en ik ken
veel mensen in mijn omgeving met
deze ziekte. Via een presentatie van de
stichting Alpe d'HuZes hoorde ik dat ze
de Alpe d'Huez op fietsen om geld in te
zamelen voor het KWF. Samen met oud-
collega Mark van der Drift ben ik de
berg opgegaan.'
'Als je ergens
echt voor gaat, kun je heel veel bereiken.
Eenmaal gefinisht, was ik blij dat ik het
had gered, trots op de sportieve prestatie
en dat er veel geld was ingezameld.
Daarnaast gaf het ook een dubbel gevoel
omdat ik als gezonde vent meefietste
en tijdens die dag met veel mensen in
contact kwam die worstelen met kanker.'
Ben je op het werk net zo fanatiek
als op de fiets?
'Zeker. Ik kan goed
onderhandelen met leveranciers en
kom stevig op voor de rechten van
Albert Heijn als het gaat om de prijzen,
beschikbaarheid of kwaliteit van
delikaasproducten.'
Ga jij ook op 3 juni 2010 de
Alpe d'Huez beklimmen? Kijk
op www.opgevenisgeenoptie.nl
