Enkel ondememers i/ereldwijd zijn er Nederlanders aan het werk voor Ahold. I |Maar hoe is het om voor langere tijd in het buitenland te zijn? |En wat zijn de internationale ontwikkelingen op retailgebied? j la vraagt het aan collega's die momenteel als expat hun I ■horizon verbredenj Elf keer groter dan Nederland en slechts 9 miljoen inwoners: Zweden mag je gerust een dunbevolkt land noemen, en daardoor is het praktisch onmogelijk om ervoor te zorgen dat elke Zweed een supermarkt om de hoek heeft. Maar met 1369 winkels komt ICA redelijk in de buurt. Het retailbedrijf geeft alle concurrenten het nakijken met een marktaandeel dat meer dan twee keer zo groot is als dat van de nummer twee! Kim, sinds oktober 2005 werkzaam op het hoofdkantoor in Stockholm, denkt dat er verschillende redenen zijn voor het succes: 'Om te beginnen is ICA van oorsprong een Zweeds bedrijf, en je merkt dat iedereen er trots op is. Geen Zweed die ICA niet kent. En omdat de winkels zonder uitzondering door ondernemers worden gerund, zie je dat zij er alles aan doen om de lokale bevolking zo goed mogelijk te bedienen. Het gaat immers om hun eigen investering.' Nu mag je als marktleider natuurlijk nooit op je lauweren gaan rusten, en al helemaal niet in een tijd als deze, waarin de wereldeconomie zwaar onder druk staat. Eind april is ICA met een grootschalige prijsverlagingcampagne gestart, vergelijkbaar met de strategie die Albert Heijn sinds 2003 hanteert. Kim is als business controller voor eigenmerkproducten uiteraard intensief bij de campagne betrokken, waarbij zij en haar collega's dankbaar gebruikmaken van de in Nederland opgedane ervaringen. 'ICA heeft een beetje een duur imago gekregen, net zoals Albert Heijn dat destijds had. Met de huidige prijsverlagingen proberen we dat te corrigeren. De focus hgt daarbij ook op

Personeelsbladen | 2009 | | pagina 21