ELKE DAG DE BESTE
Pieken, uitblinken, presteren. Veel collega's zien hun
inzet als de gewoonste zaak van de wereld. Of het nu
om vandaag of morgen gaat, ze willen de beste zijn. In
Elke dag de beste leren we hun persoonlijke drijfveren en
ambities kennen. Maak kennis met (41),
teamleider productie LVC Nieuwegein/DC Utrecht.
7 Aha
Je voert de regie over meer dan honderd uitzendkrachten. Wat typeert deze
groep? 'Je leidt ze op en begeleidt ze, brengt ze kwalitatief op niveau; dat
is de winst die je boekt. Maar het verlies voel je als dezelfde medewerker
weer vertrekt en je het traject opnieuw moet doorlopen. Er is redelijk
veel verloop, telkens gaat er kennis verloren. Daarom probeer ik ze bin-
nen te houden door ze te laten genieten van het werk.'
Hoe speel je datvoor elkaar? 'Door betrokken te zijn. Ik werk met
Nederlandse maar ook met veel Poolse uitzendkrachten. Doordat ik zelf
ben opgegroeid in Macedonia, spreek, denk en voel ik makkelijk met
hen mee. Door begrip te tonen voor het Oost-Europese leven waarin
zij opgegroeid zijn, wat echt wel verschilt van wat wij hier gewend zijn.
Zij hebben een andere kijk op het leven. Ik maak handig gebruik van die
kennis, binnen de bestaande kaders en regels.'
Welke verschilien zie jij zoal tussen Oost-Europese en West-Europese mede-
werkers? 'Minder klagen, leiding is leiding en respect is een hoog goed.
De teamleider is de baas, zo wordt dat beleefd. Ik heb ooit directeur
Dick Boer een hand gegeven op zijn bezoek aan het LVC. Ook hem zou
je in principe bij de voornaam mogen aanspreken, zo is de cultuur in
Nederland. Open maar met respect.'
Wat breng jij als persoon mee naar het werk? 'Stereotypen zijn gevaarlijk
want door te generaliseren doe je altijd mensen tekort, maar waar ik
oorspronkelijk vandaan kom zijn mensen meer familiair en minder
individualistisch. Warmer wellicht. Dat is wat ik hoop mee te brengen
naar het werk.'
Goede eigenschappen voor een teamleider! 'Ik zie graag dat medewerkers
plezier hebben en tegelijk tot een goede prestatie komen. Maar succes
komt met de medewerker. Je kunt iemand begeleiden en de helpende
hand bieden.ze zijn en blijven verantwoordelijk voor hun eigen inzet.
Scoren doen ze toch echt zelf.'
Kun je jouw aanstekelijke enthousiasme verklaren? 'Dat zit in de aard
van het beestje. Ik doe dingen die ik echt leuk vind en geef alleen
honderd procent, anders niet. Ik werk nu veertien jaar bij AH en
er zijn genoeg redenen om hier te genieten: zekerheid, leuke sfeer,
prima werkgever...'
Hoe ga je om met minder zonnig ingestelde collega's? 'Bespeur ik een
gebrek aan motivatie dan ga ik een gesprek aan om uit te vinden wat
er aan de hand is en of het te verbeteren valt. Lukt dat, dan gaan we
verder. Maar soms moet je ook afscheid nemen.'
Elke nacht de beste? 'In het DC draaien we elke week een andere
dienst: dag, avond en nacht. Ik ben de dag na een nachtdienst niet
van slag. Begrip van thuis speelt hierin een grote rol, je moet je rust
kunnen pakken.'
Ben je buiten het DC ook zo actief? 'Fanatiek wedstrijdvolleybal maakt
nu even een pas op de plaats. Ik kijk uit naar de zomer. Dan gaan
we met onze zoon ilija (7) en dochter Ninna-Sofie naar Strumica,
Zuid-Macedonie. Ninna-Sofie is nu negen maanden en wordt daar
gedoopt in een orthodoxe kerk.'
Mis je Macedonie? 'Ja. Maar iemand deed ooit de uitspraak: "Als je
eenmaal geemigreerd bent voel je je nergens meer thuis." Dat geldt
niet voor mij. Nederland is mijn thuis.'
