Aha 12
het hoofd P&O Ingrid Nevels en regiocontroller Piet Schutter. Eens
in de zes weken worden alle resultaten van Margriets winkelgroep
besproken.
11.30 UUR Margriet heeft een gesprek met een getalenteerde hbo-
studente. Zij volgt een vierjarige MER-opleiding en doet 20 tot 32 uur
08.20 UUR Het ontbijt met de kinderen ziterop. Margriet heeft vier
kinderen: Michiel van 10, Laura van 9, Eline van 4 en Woutervan 2jaar
oud. Er is tijd voor nog een snelle kop koffie voordat Margriet haar
kinderen naar school brengt en aan het werk gaat.
09.05 UUR De dag begint met een periodiek cijfergesprek samen met
Rotterdam. Hij laat Margriet de winkel zien en ze bespreken zijn
ontwikkelingals SM.
15.05 UUR Als operationeel manager benje veel onderweg. 'Hetene
moment zit je in een bespreking en het volgende moment zit je weer in de
auto! Ikvind hetwel lekker.' Margriet en hoofd P&O Ingrid gaan opweg
13.45 UUR Een belangrijk onderdeel van de OM-functie is het
winkelbezoek. Ongeveer een keer per vier weken doet Margriet
een ronde langs alle winkels om met de SM de voortgang te
bespreken. Samen kijken ze naar hun visie en verbeterpunten
voor de toekomst. Zoals Jeroen Hamels, SM bij AH 1409 in
